考题
《非空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格配果皮盘。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格有果皮盘。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《非空调列车服务质量规范》第3.7.2条规定,列车站停期间,()按照值乘范围锁闭相应车厢端门。
A.卧车端门B.餐车端门C.硬座车厢D.软座车厢
考题
《空调列车服务质量规范》第3.7.2条规定,列车站停期间,()按照值乘范围锁闭相应车厢端门。
A.卧车端门B.餐车端门C.硬座车厢D.软座车厢
考题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软座车有()。
A.座席套B.头靠套(头枕片)C.果皮盘D.茶几布
考题
《旅客运输服务作业(列车)》非空调列车硬座车有保温桶并加锁(单程运行不足300公里或单程运行不足5h的列车,不需配备保温桶)。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《非空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车使用遮光帘和纱帘。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车使用遮光帘和纱帘。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:硬座车须();有座席套、头靠套(片);乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。
A.垃圾桶(箱)B.使用遮光帘C.每格有果皮盘D.送水壶
考题
《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。()
此题为判断题(对，错)。
考题
空调列车硬座车的服务备品有以下哪些：（）A、遮光帘B、果皮盘C、座椅套、头靠套（片）D、乘务员室备有热水瓶
考题
《空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定，软座车使用遮光帘和纱帘。
考题
《非空调列车服务质量规范》中规定：列车编组按硬座车每三辆、卧铺车每四辆编挂不少于一辆茶炉车。
考题
《空调列车服务质量规范》行李车（）入柜加锁。A、贵重品B、密件C、备品D、清洁用具
考题
《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调硬座车有保温桶并加锁。
考题
《空调列车服务质量规范》布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车定位放置在（）号卧铺下。A、3、5、7B、2、6、8C、5、7、10D、3、7、11
考题
《空调列车服务质量规范》第3.7.2条规定，列车站停期间，（）按照值乘范围锁闭相应车厢端门。A、卧车端门B、餐车端门C、硬座车厢D、软座车厢
考题
《非空调列车服务质量规范》列车编组按硬座车每（）辆编挂不少于一辆茶炉车。A、1B、2C、3D、4
考题
《空调列车服务质量规范》中规定：列车剩余铺位在列车（）或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。A、办公席B、硬座车C、硬卧车D、餐车
考题
《空调列车服务质量规范》布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）号卧铺下。A、5、6、19、20B、6、7、20、21C、7、8、21、22D、4、5、18、19
考题
《普速列车服务备品定置标准》规定：硬座车乘务室办公桌左侧放毒饵盒，右侧摆放热水瓶
考题
《空调列车服务质量规范》第7.9条规定，列车剩余铺位在（）或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。A、列车办公席B、餐车C、软席D、硬座车厢
考题
《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车每格有果皮盘。
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车每格有果皮盘。A
对B
错
考题
单选题《非空调列车服务质量规范》列车编组按硬座车每（）辆编挂不少于一辆茶炉车。A
1B
2C
3D
4
考题
多选题《空调列车服务质量规范》行李车（）入柜加锁。A贵重品B密件C备品D清洁用具
考题
判断题《普速列车服务备品定置标准》规定：硬座车乘务室办公桌左侧放毒饵盒，右侧摆放热水瓶A
对B
错