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《空调列车服务质量规范》第3.7.2条规定,列车站停期间,()按照值乘范围锁闭相应车厢端门。

  • A、卧车端门
  • B、餐车端门
  • C、硬座车厢
  • D、软座车厢

参考答案

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考题 《空调列车服务质量规范》第8.3.4条规定,遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好()。 A.站车交接B.旅客安抚C.旅客退票D.旅客引导

考题 《空调列车服务质量规范》第7.5条规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停()及以上的停车站锁闭厕所。 A.3分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟

考题 《非空调列车服务质量规范》第3.7.2条规定,列车站停期间,()按照值乘范围锁闭相应车厢端门。 A.卧车端门B.餐车端门C.硬座车厢D.软座车厢

考题 《空调列车服务质量规范》第3.7.2条规定,列车站停期间,()按照值乘范围锁闭相应车厢端门。 A.卧车端门B.餐车端门C.硬座车厢D.软座车厢

考题 《非空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《非空调列车服务质量规范》第7.11.3条规定,经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《空调列车服务质量规范》第9.1.3条规定,冰箱使用垫布、盖布,可以不按生熟标记、存放。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《非空调列车服务质量规范》第7.3.3.1条规定,经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加英语播音。此题为判断题(对,错)。

考题 《空调列车服务质量规范》第7.11.2.1条规定,按规范设置()等设施设备,作用良好。A、无障碍厕所B、座椅C、专用座席D、无障碍通道

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇列车在车站空调失效时应如何处理?

考题 《空调列车服务质量规范》第7.3.3.1条规定,经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

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考题 《空调列车服务质量规范》第8.3.4条规定,遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好()。A、站车交接B、旅客安抚C、旅客退票D、旅客引导

考题 《空调列车服务质量规范》第9.1.3条规定,冰箱使用垫布、盖布,可以不按生熟标记、存放。

考题 《空调列车服务质量规范》第7.11.3条规定,经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

考题 《空调列车服务质量规范》中规定:列车站停期间,卧车端门按照值乘范围()相应车厢端门。A、加锁B、锁闭C、关闭D、加栓

考题 《空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。

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考题 《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格有果皮盘。

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。A 对B 错

考题 判断题《空调列车服务质量规范》列车站停期间,卧车端门按照值乘范围锁闭相应车厢端门。A 对B 错

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考题 判断题《空调列车服务质量规范》第7.3.3.1条规定,经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。A 对B 错

考题 判断题《空调列车服务质量规范》第9.1.3条规定,冰箱使用垫布、盖布,可以不按生熟标记、存放。A 对B 错

考题 单选题《空调列车服务质量规范》中规定:列车站停期间,卧车端门按照值乘范围()相应车厢端门。A 加锁B 锁闭C 关闭D 加栓