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单选题
对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A

售前服务

B

售后服务

C

售中服务

D

无偿服务

参考答案

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考题 对于探究性购买行为,企业要了解潜在消费者在哪里,针对潜在的目标顾客提供较全面的信息。( ) 此题为判断题(对，错)。
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考题 营销管理者将有关企业及其产品的信息，通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买本企业的产品，以达到扩大销售的目的，这种方式称为( )。A．营销B．推销C．分销D．促销
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考题 ()是营销人员针对消费者购买主导动机指向,运用各种手段和方法,向消费者提供商品信息,使消费者购买动机强化,进而采取购买的过程。 A、热情接待B、诱导C、信息
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考题 对()的主要营销策略是努力提供完善的售后服务,通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息,使顾客相信自己的购买决定是正确的。 A.复杂的购买行为B.减少失调感的购买行为C.习惯性的购买行为D.多样性的购买行为
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考题 对于减少不协调感的购买行为，营销者要提供完善的()，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务
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考题 提示性广告的目的是通过广告( ) A.使消费者偏爱和购买企业的产品B.使消费者了解有关产品的信息C.消除顾客购买产品的后顾之忧D.使消费者经常想到本企业的产品
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考题 对于探究性购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
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考题 （）决定了企业和产品在顾客心目中的形象，决定了顾客的购买行为。
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考题 所谓（　）是指营销管理者将有关企业及其产品的信息，通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买本企业的产品，以达到扩大销售的目的。A、分销B、定价C、销售D、促销
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考题 （）指企业将其某产品与相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品营销的市场营销活动。
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考题 （）指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品营销的市场营销活动。
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考题 营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者和用户，帮助说服其购买某项产品或服务，或至少促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为（）。A、促销B、销售C、广告D、营销
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考题 对一些不认为中石化、中石油的品牌有显著差异的用油企业，我们要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业的产品和信息，使客户确信自己购买决定的正确性。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、无偿服务
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考题 企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到（）的目的。A、消费者偏爱和购买企业的产品B、使消费者了解有关产品的信息C、转变顾客对某些产品特征的感觉D、使消费者经常想到本企业的产品
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考题 对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务
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考题 顾客的（）决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。
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考题 论述复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、寻求多样化购买行为和习惯性购买行为产生的条件及相应的营销策略。
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考题 营销者将有关企业企业及产品的信息通过各种方式传递给消费者（用户），促进其了解、信赖并购买本产品的营销活动是（）A、营销B、推销C、促销D、分销
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考题 企业可以依靠各种途径，如广泛宣传本*企业的产品和服务，提供质优价廉的产品和实实在在的服务等，使得消费者认识和认可本*企业，坚定消费者购买的信心，使之成为企业的忠实顾客。
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考题 根据产品品牌之间的差异程度和购买者的投入程度，消费者购买行为可分为_________几种类型。A、复杂的购买行为B、简单的购买行为C、多样性的购买行为D、习惯性的购买行为E、减少失调感的购买行为
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考题 对于协调型的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于企业和产品的信息使顾客确信自己购买决定的正确性。A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务
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考题 判断题企业可以依靠各种途径，如广泛宣传本*企业的产品和服务，提供质优价廉的产品和实实在在的服务等，使得消费者认识和认可本*企业，坚定消费者购买的信心，使之成为企业的忠实顾客。A 对B 错
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考题 单选题企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到（）的目的。A 消费者偏爱和购买企业的产品B 使消费者了解有关产品的信息C 转变顾客对某些产品特征的感觉D 使消费者经常想到本企业的产品
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考题 单选题营销者将有关企业企业及产品的信息通过各种方式传递给消费者（用户），促进其了解、信赖并购买本产品的营销活动是（）A 营销B 推销C 促销D 分销
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考题 单选题（）是营销人员针对消费者购买主导动机指向，运用各种手段和方法，向消费者提供商品信息，使消费者购买动机强化，进而采取购买的过程。A 热情接待B 诱导C 信息
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考题 问答题论述复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、寻求多样化购买行为和习惯性购买行为产生的条件及相应的营销策略。
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考题 单选题对于协调型的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于企业和产品的信息使顾客确信自己购买决定的正确性。A 售前服务B 售后服务C 售中服务D 无偿服务
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