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单选题
对管理层来说，实施质量活动最有效的方法之一是（）。
A
建立与组织绩效紧密相连的质量目标
B
经常召开质量会议
C
发布解释质量目标的公告
D
聘请质量顾问
参考答案
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考题
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考题
实施ITSS,对需方来说,以满足服务需求为目标;对供方来说,以指导业务发展、提升服务质量为目标,并结合实际需要,采用建立质量管理体系方法论,从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。()
此题为判断题(对，错)。
考题
下列关于质量审计的说法错误的是（ ）。A. 质量审计可确认未批准的变更请求的实施情况。
B. 质量审计可以是事先安排，也可以随机进行。
C. 质量审计的目标之一是识别全部正在实施的良好及最佳实践。
D. 质量审计是对具体质量管理活动的结构性评审。
考题
下列关于质量审计的说法错误的是（ ）。A：质量审计可确认未批准的变更请求的实施情况。
B：质量审计可以是事先安排，也可以随机进行。
C：质量审计的目标之一是识别全部正在实施的良好及最佳实践。
D：质量审计是对具体质量管理活动的结构性评审。
考题
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考题
实施ITSS，对需方来说，以满足服务需求为目标；对供方来说，以指导业务发展、提升服务质量为目标，并结合实际需要，采用建立质量管理体系方法论，从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。
考题
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考题
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考题
判断题实施ITSS，对需方来说，以满足服务需求为目标；对供方来说，以指导业务发展、提升服务质量为目标，并结合实际需要，采用建立质量管理体系方法论，从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。A
对B
错
考题
判断题一般来说，为了达到组织活动的有效性，应尽量增加管理层。A
对B
错
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