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45、供应商关系管理的技术层面的目标,包括哪些方面?
A.降低成本
B.提高质量
C.降低库存
D.集成供应链
参考答案和解析
A
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考题
通过供应商绩效考核,企业可以实现的目标包括()。
A、获得持续的绩效改进,包括成本、质量、交货、服务及技术合作等方面的改善B、鼓励供应商检查内部运作,不断改善企业本身的流程C、不断与供应商进行信息交流,建立共享机制,实现双赢的供应关系D、能够提高采购效率
考题
业务关系管理包括客户关系、供应商关系、和第三方关系管理。关于业务关系管理的描述,不正确的是:()。
A. 客户关系管理中,需要关注定期沟通、投诉管理、表扬管理等
B. 供应商关系管理中,可能的风险包括多供应商配合问题、供应商组织变动或业务变更、多级分包带来的质量挑战等
C. 第三方关系管理中,要注意建立良好的第三方协作沟通机制
D. 业务关系管理的目标是保证服务供方利益不受损失
考题
关于业务关系管理的说法中,正确的是( )。A. 业务关系管理包括客户关系、供应商关系和第三方关系管理,由于供应商管理直接关系到支出成本,因此其中供应商关系管理是业务关系管理中最重要的。
B. 客户需求的实现是IT服务的最终目标,因此客户关系管理的好坏对服务的优劣成败有着重要的影响。
C. 供应商关系管理会左右与客户业务关系的稳定性和持续性。
D. 客户关系管理的目标是实现共赢发展。
考题
问答题何谓生物(工程)技术?它包括哪些方面的技术体系。
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