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汽车销售顾问在正式场合,入座时要端庄稳重,起座要轻柔和缓。
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考题
不符合客服管理人员行为要求()。A、站立姿势,从正面看,其身形而且直、头、颈、身躯和双腿与地面垂直B、站立姿势,从侧面看,其下全颌应该微张,眼睛呈50度仰角视前方,胸部稍挺,小腹收拢C、走姿男性以大步为佳,女性以碎步为美D、入座要轻柔,起座要稳重
考题
填空题正式应酬时,男士穿合时宜的()。女士穿合时宜的()。在大饭店吃饭,穿著要整齐、仪容要端庄。
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