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44、给客户的价值可以是定量的，比如价格和服务速度等，也可以是定性的，比如设计、客户体验等。
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考题
从下列选项中选出维修工单中所包含的项目。（）A、包含车辆类型、车型、牌照号码等，以识别等待维修的车辆需要何种维修B、车辆的特定状况，比如“制动系统故障”等C、车型概述，比如“设计规格”等D、客户的年龄和性别E、客户反映的概要记录
考题
商业银行向客户承诺保证收益的附加条件，可以是对理财计划期限调整、币种转换等权利，也可以是对最终支付货币和工具的选择权利等。商业银行使用保证收益理财计划附加条件所产生的投资风险应由客户和银行共同承担。
考题
我们在需求探寻与需求引导过程中提出的问题应该是与联通3G的业务相关联的，他可以是等等（）A、客户目前的状态B、也可以是客户未来的期望C、也可以是客户最关注的要点D、也可以是客户选择购买的因素
考题
多选题从下列选项中选出维修工单中所包含的项目。（）A包含车辆类型、车型、牌照号码等，以识别等待维修的车辆需要何种维修B车辆的特定状况，比如“制动系统故障”等C车型概述，比如“设计规格”等D客户的年龄和性别E客户反映的概要记录
考题
判断题商业银行向客户承诺保证收益的附加条件，可以是对理财计划期限调整、币种转换等权利，也可以是对最终支付货币和工具的选择权利等。商业银行使用保证收益理财计划附加条件所产生的投资风险应由客户和银行共同承担。A
对B
错
考题
单选题企业对现金偏好时，信用政策可以是（）。A
给客户现金折扣，鼓励客户现款结算B
给客户放帐，提高销售价格C
扩展客户渠道，增加放帐客户数量
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