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4、各类服务行业的从业人员，在自己的工作岗位上所应当遵守的礼仪是（）礼仪

A．商务

B．服务

C．社交

D．涉外

参考答案和解析
服务
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考题 通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括( )。A、仪容仪表、形体仪态B、表情神态、沟通语言C、接待礼仪、电话礼仪D、会议礼仪、社交礼仪E、营销礼仪、社交礼仪
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考题 公交服务礼仪主要是指公交员工在自己的工作岗位上应当严格遵守的行为规范,即在实际营运过程中通过言谈、举止、行为等对乘客表示尊重、友好和热情的行为规范和惯例。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 服务行业从业人员所讲究的礼仪为()。 A.商务礼仪B.服务礼仪C.国际礼仪D.社交礼仪
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考题 政务礼仪是指国家公务员在执行国家公务时所应当遵守的礼仪。
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考题 与外国人打交道时，所应当遵守的交际惯例称为（）。A、涉外礼仪B、会面礼仪C、交谈礼仪D、沟通礼仪
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考题 职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵守的一系列礼仪。
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考题 国际礼仪：亦称涉外礼仪。所指的是人们在国际交往中，在同外国人打交道时所应当遵守的礼仪。
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考题 社交礼仪是指公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中所应当遵守的礼仪。
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考题 公司、企业的从业人员以及其他一切从事商务活动者，在各种仪式或经济往来中所遵守的礼仪是（）。A、商务礼仪B、社交礼仪C、涉外礼仪
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考题 人们在国际交往中，在同外国人打交道时所应遵守的礼仪是（）。A、涉外礼仪B、个人礼仪C、社交礼仪
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考题 国家公务员、专业技术人员在执行国家公务、履行岗位职责时所遵守的礼仪是（）。A、服务礼仪B、公务礼仪C、商务礼仪
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考题 人们在使用各种通讯工具时，所应当自觉遵守的礼仪规范称为（）。A、通讯礼仪B、文明礼仪C、交往礼仪D、书信礼仪
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考题 服务礼仪是礼仪在（）的具体运用。A、业务开拓B、服务行业C、人力资源D、个人形象
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考题 服务礼仪是服务行业从业人员必备的素质和基本条件。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、（）、系统化。
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考题 服务礼仪通常是指礼仪在服务行业中的具体运用。（）
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考题 通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。（）
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考题 饭店服务礼仪是服务人员在自己的工作岗位上应严格遵守的礼貌、文明的行为规范。
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考题 多选题通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括（）A仪容仪表.形体仪态B表情神态.沟通语言C接待礼仪.电话礼仪D会议礼仪.社交礼仪E营销礼仪.社交礼仪
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考题 判断题通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。（）A 对B 错
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考题 判断题社交礼仪是指公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中所应当遵守的礼仪。A 对B 错
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考题 单选题公司、企业的从业人员以及其他一切从事商务活动者，在各种仪式或经济往来中所遵守的礼仪是（）。A 涉外礼仪B 商务礼仪C 社交礼仪
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考题 判断题政务礼仪是指国家公务员在执行国家公务时所应当遵守的礼仪。A 对B 错
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考题 单选题与外国人打交道时，所应当遵守的交际惯例称为（）。A 涉外礼仪B 会面礼仪C 交谈礼仪D 沟通礼仪
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考题 判断题饭店服务礼仪是服务人员在自己的工作岗位上应严格遵守的礼貌、文明的行为规范。A 对B 错
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考题 单选题人们在使用各种通讯工具时，所应当自觉遵守的礼仪规范称为（）。A 通讯礼仪B 文明礼仪C 交往礼仪D 书信礼仪
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考题 单选题国家公务员、专业技术人员在执行国家公务、履行岗位职责时所遵守的礼仪是（）。A 服务礼仪B 公务礼仪C 商务礼仪
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考题 判断题服务礼仪通常是指礼仪在服务行业中的具体运用。（）A 对B 错
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考题 判断题国际礼仪：亦称涉外礼仪。所指的是人们在国际交往中，在同外国人打交道时所应当遵守的礼仪。A 对B 错
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