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QC 小组在实施过程中， 督导人员可使用“实施考核表”在进行考核。 效果确认以使用哪些工具为佳
参考答案和解析
C
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考题
下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用，其说法正确的有（ ）。A．QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题、解决问题B．QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉C．实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高D．QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题E．QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题
考题
在QC小组的组织项目评审中，评审内容有( )。A．QC小组成员对QC小组活动程序的了解情况B．QC小组成员对方法、工具的了解情况C．每一阶段的活动能否按计划完成D．要按有关规定进行小组登记和课题登记E．小组活动时，小组成员的出勤情况
考题
下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用，其说法正确的有（ ）。A.QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题B.QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉C.实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高D.QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题E.QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工解决问题
考题
质量控制是指信息系统工程实施过程中在对信息系统质量有重要影响的关键时段进行质量(43)。在信息工程建设中，监理质量控制最关键的因素是(44)。在进行控制点设置时，(45)不是设置质量控制点应遵守的一般原则。A．检查、确认B．确认、决策及采取措施C．确认、采取措施、使用质量控制工具和技术D．检查、确认、决策、采取措施、使用质量控制工具和技术
考题
在使用小组讨论法进行学员分组时，一般以______。A．3、4个为佳，最好不要超过5个B．8、9个为佳，最好不要超过lO个C．7、8个为佳，最好不要超过9个D．5、6个为佳，最好不要超过7个
考题
某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近，为了进一步提高加工质量，车间自发成立了QC小组，在确定课题后，对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外後尺寸的波动调查。
经过对策的实施，该小组使用（ ）对改进的效果进行验证。
A.亲和图 B.直方图 C.网络图 D.流程图
考题
关于QC小组在实施全面质量管理中的作用，下列说法正确的有（ ）。
A. QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题、解决问题
B. QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C.实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高
D. QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E. QC小组在实施全面质量管理中，由领导分析问题，下达命令后全体职工解决问题
考题
下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用，其说法正确的有（）。A、QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题B、QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉C、实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高D、QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题E、QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工解决问题
考题
ITIL服务管理的实施需要准备和计划好以下方面的使用效率和效果：（）A、人员、流程、合作伙伴、供应商B、人员、流程、工具、技术C、人员、流程、工具、合作伙伴D、人员、工具、技术、合作伙伴
考题
某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近，为了进一步提高加工质量，车间自发成立了QC小组，在确定课题后，对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外径尺寸的波动调查
经过对策的实施，该小组使用（）对改进的效果进行验证。A、亲和图B、直方图C、网络图D、流程图
考题
问答题在调查实施过程中，实施督导的职责有哪些？
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