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期请征询用语

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略
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考题 保安员日常礼貌用语大体有见面语、感谢语、致谢语、告别语、征询语、应答语慰问语等。此题为判断题(对，错)。
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考题 常用礼貌用语有您好、请、对不起、_____________。
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考题 公文中出现为荷、为盼、现予以公布、特此通知等用语，在公文专用词语中称______。 A．期复用语 B．表态用语 c．期请用语 D．结尾用语
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考题 “你好，我是您的责任护士，叫王研，有事请找我”，此种语言属于A．招呼用语B．介绍用语C．电话用语D．安慰用语E．迎送用语
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考题 “您好，我是您的责任护士，叫张研，有事请找我”，属于A:招呼用语 B:介绍用语 C:电话用语 D:安慰用语 E:迎送用语
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考题 “你好，我是你的责任护士，叫王妍，有事请找我，”此语言属于A.迎送语 B.介绍用语 C.招呼用语 D.安慰用语 E.电话用语
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考题 客户完成业务咨询或办理后，理财专员需要进行二次征询，并使用礼貌用语主动送别客户
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考题 在酒店服务中常用的“我能为您做点什么？”属于（）的征询用语。A、主动式B、封闭式C、开放式D、解释式
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考题 工作时必须使用礼貌用语，使用称呼服务；十一字礼貌用语是：您、您好、请、谢谢、对不起、再见。
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考题 健康征询过程中请献血者仔细（）并如实回答献血前健康征询问题，体检人员给予必要的指导和沟通。
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考题 前台常用礼貌用语的六声是（）。A、欢迎声、征询声、表扬声、道歉声、道别声、致谢声B、欢迎声、回答声、责怪声、道歉声、道别声、问候声C、征询声、回答声、埋怨声、道歉声、道别声、表扬声D、欢迎声、征询声、回答声、道歉声、道别声、致谢声
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考题 函的结束用语一般用（）。A、请审批B、请批复C、请批示D、请函复
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考题 以下几种公文惯用语中，属于“征询语”的是（）。A、务请B、为盼C、可行D、当否
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考题 下列公文用语，用做征询语的一组是（）。A、可行，同意B、为要，为荷C、当否，妥否D、尚望，务请
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考题 以下属于征询用语的有（）。A、“您好！请问您需要办理什么业务？”B、“请稍候。”C、“请问您对我们的服务有什么建议？”D、“李先生，我们又见面了！”
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考题 在岗时用语规范，应使用十字文明服务用语：“您好、请、谢谢、请慢走、再见”，并应提供相应的语言：普通话、英语为乘客服务。
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考题 请示的结束用语一般是（）。A、请审阅B、请函复C、请尽快答复D、请批复
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考题 “同意、照办、可行、拟同意、不妥、请核查”等用语，是公文中常见的（）A、经办用语B、结尾用语C、表态用语D、期请用语
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考题 当安排客人进无烟房时，向客人征询的标准用语是（）？
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考题 请例举3条电话回复规范用语。
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考题 文明用语中的“十字”用语指（）。A、您好B、请C、谢谢D、对不起E、再见
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考题 下面文明用语使用正确的是（）.A、为了与客户增加亲切感，可以不使用请，您好，谢谢等文明用语B、从客户进入大堂，我们要多使用"请，您，您好，谢谢，对不起，没关系"等基本礼貌用语和服务用语C、柜员办理业务中为提高办事效率可以不使用文明用语D、对待无礼客户不必使用文明用语
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考题 填空题健康征询过程中请献血者仔细（）并如实回答献血前健康征询问题，体检人员给予必要的指导和沟通。
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考题 单选题“同意、照办、可行、拟同意、不妥、请核查”等用语，是公文中常见的（）A 经办用语B 结尾用语C 表态用语D 期请用语
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考题 单选题“您好，我是您的责任护士，叫张妍，有事请找我”，属于（ ）A 招呼用语B 介绍用语C 电话用语D 安慰用语E 迎送用语
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考题 名词解释题期请征询用语
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考题 判断题客户完成业务咨询或办理后，理财专员需要进行二次征询，并使用礼貌用语主动送别客户A 对B 错
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