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成批轮番型运营流程的优势是其强大的柔性,能充分满足顾客定制化的需求。
A对
B错
参考答案
参考解析
略
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考题
关于个性化服务描述错误的是( )。A.企业要实现个性化服务,就需要改造企业的业务流程,按照顾客需求来进行产品的设计、制造、改进、销售、配送和服务B.互联网可以帮助企业更好地改造业务流程,以适应对顾客的定制化营销;顾客也会在获得“一对一”的网上营销服务中获得最大限度的满足C.网上顾客为满足个性化需求,还要求直接参与产品的设计、制造及运送的整个过程D.个性化服务使企业的成本增加
考题
多选题按照产品或服务的产出量来分,运营流程可以分为()。A大量流水型B单件小批量型C成批轮番型D项目型
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