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6、产品形象是建立和维护产品信誉的一种有效手段，包括哪些？

A．产品直接形象

B．产品间接形象

C．产品文字形象

D．产品绘画形象

参考答案和解析
无形形象
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考题 商标是一种象征性的()标记。A、信誉B、法律C、产品D、图形
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考题 北京南丁格尔服饰有限公司总经理告诉员工：“不要光看到钱，那只是一种有形的东西。企业形象的扩大、信誉的提高，这才是我们真正的财富。” 这段文字意在说明（ ）。 A．企业的信誉和形象是企业的一种无形资产 B．企业的信誉和形象是企业经营成败的唯一决定因素 C．保证优质的产品和服务就一定能使企业立于不败之地 D．盈利不是企业经营活动的目的
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考题 直销客户数据库中的内容不包括:()。 A.使用过哪些产品B.有过那些不良信誉C.购货的整个情况D.偏爱的产品类别
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考题 信息不对称的市场解决手段中的信息甄别不包括()。 A.做广告B.产品质量担保C.建立信誉D.制定不同的合同
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考题 信息不对称的市场解决手段中的信息甄别包括()。 A.做广告B.产品质量担保C.建立信誉D.制定不同的合同
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考题 政府运用供应这个手段，所针对的对象是（ ）A.公共产品 B.私人产品 C.半公共产品 D.半私人产品
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考题 计量在国民经济中的作用包括（）A、发展科学技术的重要基础和手段B、保证产品质量的重要手段C、维护社会经济秩序的重要手段D、确保国防建设的重要手段
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考题 某公司总经理告诉员工：“不要光看到钱，那只是一种有形的东西，而企业形象的强大、信誉的提高，那才是我们真正的财富。”上述材料表明（）A、营利不是企业经营活动的目的B、企业的信誉和形象是企业经营成败的唯一决定因素C、企业的信誉和形象是一种无形资产D、保证优质的产品和服务，企业就一定会兴旺
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考题 产品差别化是一种有效的非价格竞争手段。
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考题 公司管理层计划建立世界一流质量的产品信誉，下列对其成为一流制造商量为不利的是：质量成本可分为以下四类：A预防成本：是指减少缺陷产品的生产，包括生产过程设计、测试费，供应商评价和培训费，员工培训费，和预防维护费用。B鉴定成本：是检测缺陷产品的费用，包括检查、测试费和统计质量控制。C内部审计成本，是产品发运前的返修和损失费用。包括返修费用、废品损失、重新测试费和生产过程设计更改费。D外部损失成本是产品发运以后顾客发现缺陷产品的损失，包括折价损失费、顾客投诉费、服务费用、质量担保费、产品责任费用、顾客信誉损失费和退货损失费（）A、预防成本B、鉴定成本C、内部损失成本D、外部损失成本
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考题 目前，世界各国政府都通过立法的形式建立起产品认证制度，以保证产品的质量和安全、维护消费者的切身利益，这也成为一种（）。A、新的盈利手段B、新的广告C、新的商业模式D、新的国际贸易壁垒
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考题 为了有效地和全面地指导企业计划期的生产活动，生产计划应建立包括（）为主要内容的生产指标体系。A、产品品牌B、产品品种C、产品质量D、产品产量E、产品产值
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考题 在产品生命周期各阶段中，企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉的阶段是（）A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期
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考题 在成长期应该利用各种促销手段宣传产品，并建立有效的分销渠道。
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考题 球会信誉是球会所享有的信用和声誉，包括产品信誉、（）、财务信用和（）等内容。
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考题 直销客户数据库中的内容不包括（）。A、使用过哪些产品B、有过那些不良信誉C、购货的整个情况D、偏爱的产品类别
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考题 政府运用供应这个手段，所针对的对象是（）A、公共产品B、私人产品C、半公共产品D、半私人产品
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考题 诚实守信的具体要求不包括哪些？（）A、忠诚所属企业B、维护企业信誉C、提高产品质量D、保守企业秘密
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考题 产品责任与产品质量纠纷的区别在于，产品责任是一种民事侵权责任，指向的对象是产品本身。
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考题 个人理财产品的地位和作用不包括：（）A、理财产品是对外营销和调节资产负债表的重要手段B、理财产品构成了个人资产投资组合的全部内容C、理财产品是个人中间业务最重要的来源D、理财产品是VIP客户维护和拓展的最主要手段
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考题 单选题目前，世界各国政府都通过立法的形式建立起产品认证制度，以保证产品的质量和安全、维护消费者的切身利益，这也成为一种（）。A 新的盈利手段B 新的广告C 新的商业模式D 新的国际贸易壁垒
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考题 单选题诚实守信的具体要求不包括哪些？（）A 忠诚所属企业B 维护企业信誉C 提高产品质量D 保守企业秘密
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考题 判断题产品差别化是一种有效的非价格竞争手段。A 对B 错
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考题 单选题政府运用供应这个手段，所针对的对象是（）A 公共产品B 私人产品C 半公共产品D 半私人产品
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考题 多选题建立的卫生规程必需能（）。A满足法律要求B保持品牌和产品信誉C保证产品的安全性和质量D防止污染
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考题 多选题为了有效地和全面地指导企业计划期的生产活动，生产计划应建立包括（）为主要内容的生产指标体系。A产品品牌B产品品种C产品质量D产品产量E产品产值
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考题 判断题在成长期应该利用各种促销手段宣传产品，并建立有效的分销渠道。A 对B 错
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考题 单选题个人理财产品的地位和作用不包括：（）A 理财产品是对外营销和调节资产负债表的重要手段B 理财产品构成了个人资产投资组合的全部内容C 理财产品是个人中间业务最重要的来源D 理财产品是VIP客户维护和拓展的最主要手段
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