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抢修销单不及时但抢修实际未超过规定时限不进行考核。()
A对
B错
参考答案
参考解析
略
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考题
配电抢修工作流程()A、【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【现场巡查,提出抢修方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】B、【接收抢修工单】-【派发抢修工单】-【现场巡查,提出抢修方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】C、【接收抢修工单】-【现场巡查,提出抢修方案】-【派发抢修工单】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】D、【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【抢修准备】-【现场巡查,提出抢修方案】-【故障抢修】-【恢复送电】
考题
抢修人员在抢修服务过程中存在对客户不搭理的情况,符合下列哪些判定点则可派发投诉工单()。A、确认为供电企业抢修人员(含抢修外包人员)B、确认存在服务态度问题C、确认符合时限要求D、确认电费交给国家电网
考题
《供电监管条例》规定,供电企业工作人员到达现场抢修的时限,自接到报修之时起,()。A、城区范围不超过60分钟B、农村地区不超过120分钟C、边远地区不超过240分钟D、交通不便地区不超过90分钟
考题
故障抢修时限指标:一干光缆线路单次故障抢修时限不超过180分钟;二干光缆线路单次故障抢修时限不超过240分钟;本地网、城域网光缆线路单次故障抢修时限不超过()分钟。A、180B、240C、300D、360
考题
填空题各类设备故障抢修按照“()”的原则,结合运营实际情况及时安排抢修作业。
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