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清洁是邮政员工仪容美的基础和前提。清洁主要涉及身体、面容、口腔、头发和()五个方面的问题。
A衣服
B鞋子
C手
D配饰
参考答案
参考解析
略
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考题
以下关于邮政企业员工仪容清洁的说法错误的是()。
A、洗脸时要特别注意洗净鼻孔和眼角,并且注意脖子和耳朵后部也要清洗干净B、女士可以涂抹成带花色的指甲C、头发要经常清洗,经常修剪,保持整齐D、尽量避免用牙齿咬断、咬碎各种坚硬的东西
考题
清洁主管和班长6:45-7:00时的主要工作是()。A、清点上班人数、检查员工仪容仪表B、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会C、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会、安排工作D、清点上班人数、检查员工仪容仪表、安排工作
考题
服务人员在上门服务时,对仪容的要求包括()。A、头发:头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短,不准许剃光头,不准漂染或留怪异的发型。B、指甲:指甲应经常修剪,保持清洁。C、胡子:不准蓄留长胡须。D、口腔:保持口气清洁,工作期间尽量不吃有异味的食物。
考题
下列哪句对男员工仪容的表述是不对的()A、忌留胡须,养成每天修面剃须的良好习惯B、面部保持清洁,如戴眼镜,应保持镜片的清洁C、保持鼻孔清洁,平视时鼻毛可稍微露于孔外D、保持口腔清洁,不留异味,不饮酒或含有酒精的饮料
考题
以下男士仪容仪表中,表述错误的是()。A、发式:头发需勤洗,无头皮屑,且梳理整齐;不染发,不光头,不留长发;以前不掩额、侧不盖耳、后不触衣领为宜。B、面容:忌留胡须,养成每天修面剃须的良好习惯;面部保持清洁,眼角不可留有分泌物,如戴眼镜,应保持镜片的清洁;保持鼻孔清洁,平视时鼻毛不得露于孔外。C、口腔:保持口腔清洁,不留异味,不饮酒或含有酒精的饮料。D、手部:保持手部的清洁,养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯,指甲不得长于2mm。
考题
填空题邮政服务礼仪要求员工仪容保持身体、面容、口腔、头发、()与()“五清洁”。
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