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质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到到（）以及以上几项的组合。

A．体系和组织

B．过程

C．服务

D．管理和控制

参考答案和解析
服务;过程;体系;组织
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考题 关于广义质量概念和狭义质量概念的比较，下面说法不正确的是( )。A．广义质量概念中的产品包括硬件、软件、服务和流程性材料，而狭义质量概念中的产品仅指硬件B．广义质量概念可应用于各行业，狭义质量概念主要用于制造业C．广义质量概念中质量被看作是技术问题，狭义质量概念中质量则被看作是经营问题D．广义质量概念的顾客是指无论内部还是外部的所有人员，狭义质量概念的顾客则是仅指购买产品的顾客
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考题 以下关于遗忘规律的说法,哪些是正确的()。 A、最初遗忘速度很快，以后逐渐缓慢B、最初遗忘速度很慢，以后逐渐加快C、最先遗忘的是没有重要意义的、不感兴趣的材料D、最先遗忘的是你最感兴趣的材料
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考题 企业据殴打产品组合的方式有（）。A、扩展产品组合的宽度B、产品线更新C、加强产品组合的深度D、品牌扩展
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考题 欧洲货币市场最初主要是在（），以后逐渐扩展到欧洲的其他国家，其后又扩展到亚洲和拉丁美洲，形成亚洲美元市场和拉丁美洲美元市场等等。A、伦敦B、巴黎C、苏黎世D、法兰克福
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考题 扩展产品组合的宽度和加强产品组合深化的决策叫做（）A、产品延伸B、产品大类现代化C、扩大产品组合D、缩减产品组合
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考题 随着全民质量管理的深入，质量概念从产品质量、工作质量扩展到（）。
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考题 人体工程学的研究最初是从（）系统开始的，以后逐步扩展到其他系统以及民用系统，经过广泛实践积累而形成一门独立的科学。
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考题 目前，全球的期权交易从最初的股票扩展到包括大宗农副产品、债券、股指等金融产品，外汇以及黄金白银在内的近100个品种。（）
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考题 常用的关键词语言扩展概念的方法有（），可用于改善检索效果。A、基于同一概念的扩展B、基于内容分析的概念扩展法C、基于检索结果的概念扩展法D、同一事物的简称、全称、音译和意译等
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考题 质量的概念最初仅用于（）A、服务B、产品C、过程D、组织
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考题 单选题扩展产品组合的宽度和加强产品组合深化的决策叫做（）A 产品延伸B 产品大类现代化C 扩大产品组合D 缩减产品组合
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考题 填空题随着全民质量管理的深入，质量概念从产品质量、工作质量扩展到（）。
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考题 多选题质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到（　　）以及以上几项的组合。A服务B过程C体系和组织D管理和控制E生产
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考题 单选题美国杜邦公司生产的尼龙产品，最初只用于军用市场。第二次世界大战后，产品由军用转入民用市场，开始生产衣料、窗纱蚊帐等日用消费品，以后又继续扩展到轮胎、地毯等市场，使尼龙产品系列进入多循环周期，为企业赢得了长期稳定的利润。这体现了（）。A 从广度和深度上进一步开辟新市场、寻求新用户。B 进行产品革新，使产品多样化、差异化。C 对企业的市场营销组合进行调整。
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