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三、简答题（每题15分，共60分） 1、简述货运营销的实质。 2、简述什么是铁路货运市场调查。 3、简述铁路货运产品一般特征。 4、简述铁路货运产品设计的原则。

参考答案和解析
天然气;电力;热力;气体
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