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旅游团内一位旅游者在商店购买一串价格昂贵的珍珠项链,回到饭店发现是假的.这位游客希望导游员能陪同他前往商店退货.导游员应该()

A.陪同前往并协助交涉

B.婉言谢绝

C.说明货物售出概不退货

D.请旅游者自行解决


参考答案和解析
A
更多 “旅游团内一位旅游者在商店购买一串价格昂贵的珍珠项链,回到饭店发现是假的.这位游客希望导游员能陪同他前往商店退货.导游员应该()A.陪同前往并协助交涉B.婉言谢绝C.说明货物售出概不退货D.请旅游者自行解决” 相关考题
考题 旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链,回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏,但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员,希望导游员能陪同前往商店退货,导游员应该 【 】A.陪同前往并协助交涉B.说明货物售出,概不退换C.婉言谢绝D.请旅游者自行解决

考题 某旅游团在一家大商场购物时,地陪一再鼓励一名外国女游客购买一串价格不菲的南珠项链,游客买了项链但心存疑虑。回饭店后,该游客与同团游客议论,多数人怀疑项链有假。于是女游客找到地陪,说她怀疑项链有假,要求地陪帮助退货。地陪耐心解释说这样的大商场不可能出售假货,并说这家商场规定货物售出概不退货,但女游客仍然坚持退货。地陪于是替她要了一辆出租车,让她自己去商场交涉。请问:(1)地陪这样做对吗?为什么?(2)导游员应该怎样正确处理这一问题。

考题 某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者( )。A.可以坚持“售出商品,概不退换”B.可以坚持不退款,但可更换同种商品C.可以坚持不退款,但可购买其他等值商品D.应当负责退货

考题 某旅游团在一家大商场购物时,地陪一再鼓励一名外国女游客购买一串价格不菲的珍珠项链,游客买了项链但心存疑虑.回饭店后,该游客与同团游客议论,多数人怀疑项链有假.于是女游客找到地陪,说她怀疑项链有假,要求地陪帮助退货.地陪耐心解释说这样的大商场不可能出售假货,并说这家商场规定货物售出概不退货,但女游客仍然坚持退货.地陪于是替她要了一辆出租车,让她自己去商场交涉.请回答以下问题:(1)地陪这样做对吗?为什么?(2)导游员应该怎样正确处理这一问题?

考题 M旅游团队的旅游者周先生在某家商店看中一商品,当时对是否购买犹豫不决。回到饭店后,经认真考虑他决定购买,并请求地陪帮助。对于这种情况地陪( ) A.若因故不能陪同前往,可为旅游者写张中外文便条(上写商店地址及商品名称等),请出租车送旅游者前往该商店购买 B.若有时间可陪同前往购买,车费由旅游者自理 C.为了避免旅游者误认为导游人员拿回扣,应请旅游者自己前往购买 D.应予以婉拒,并详细告诉旅游者商店名称和地点,请旅游者自己前往购买

考题 旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链,回到饭店后高高兴兴地拿给室友看,但室友却说这串项链是假的,于是这位旅游者懊丧地去找导游人员。这时导游人员应该 ( ) A.陪同前往退货并协助交涉 B.说明商品售出,概不退换 C.积极协助,可建议其去鉴定商品真伪 D.请旅游者自行解决

考题 一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员可以()。 A.陪同前往,帮助游客与商店交涉B.告知游客商品出了店就不能更换C.让游客自己去退D.告诉游客不属于自己的工作范围

考题 旅游者发现购买的商品有残次,导游员应尽力协助解决,必要时应与旅游者一同前往商店交涉。() 此题为判断题(对,错)。

考题 —位旅游者在旅游定点商店看中一款丝绸,告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要约( )米。A.3.12 B.2.7 C.3.5 D.2.44

考题 某境外旅游团一位游客在首饰商店看中了一款手链,因嫌价格高了一点没有购买,回饭店后,在其同房游客的劝说下又决定购买,要求地陪给予协助,对此地陪应该( )。A.以工作忙予以推托 B.请其同房游客陪同前往 C.请司机跟他跑一趟 D.给他叫一辆出租车并告知费用自理 E.给他写一商品名称和请售货员协助的便条

考题 某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者()。A、可以坚持“售出商品,概不退换”B、可以坚持不退款,但可更换同种商品C、可以坚持不退款,但可购买其它等值商品D、应当负责退货

考题 旅游团中一位旅游者购买一件价格昂贵的玉器回饭店,同团一位内行的团员认定它是假货,该旅游者要求导游员能陪同他前往商店退货,导游员应该()A、婉言谢绝B、陪同前往,协助游客与商店交涉C、请游客自行解决D、说明货物既出,概不退还

考题 入境旅游团抵达首站,团队游客全部上车后,首先向游客致欢迎词的应该是()。A、地陪导游员B、领队C、司机D、全陪导游员

考题 旅游者在某家商店相中一(贵重)商品,当时犹豫不决,回饭店后下决心购买,要求导游员协助。导游员应如何处理?

考题 旅游团中的一名海外游客希望购买蟾酥,导游员的处理方法是()。A、协助购买B、委婉劝阻,告知中国海关有关规定C、明确拒绝D、亲自带游客前往医药市场购买

考题 一位旅游者在旅游定点商店看中一种丝绸布料,告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要买()。A、3.12米B、2.7米C、3.5米D、2.44米

考题 一位游客在饭店内随团用晚餐时,酗酒,失去理智。导游员是张小姐,请问她应该如何处理?

考题 多选题某旅游团部分游客从景区游览回到饭店后,希望休息一阵,推迟用晚餐的时间,导游员应该()。A婉言拒绝,耐心解释B征求全团游客意见C与餐厅联系,确定开餐时间D告知费用自理

考题 多选题某旅游团游客购买商品后发现是次品,要求退货,请求导游员协助,导游员应该()。A了解情况B安慰游客“买了算了”C指出“商品售出,概不退换”D积极协助

考题 多选题某旅游团的一位游客因另一位同房间客人打鼾影响了睡眠而提出睡单间,导游员应该()。A不予理睬B与饭店联系协助安排,告之费用由两人均摊C请领队或全陪在旅游团内部调整D与饭店联系协助安排,告之费用自理

考题 问答题某旅游团在一家大商场购物时,地陪一再鼓励一名外国女游客购买一串价格不菲的珍珠项链,该游客买了项链但心存疑惑。回到饭店后,同其他团员议论,很多人怀疑项链有假,于是女游客找到地陪,说她怀疑项链有假,要求地陪帮助退货。地陪连忙解释说这样的大商场不可能出售假货,并说这家商场规定货物售出概不退换,但女游客仍坚持退货。地陪于是替他叫了一辆出租车,让她自己去商场交涉。请问导游员应该怎样正确处理这一问题?

考题 多选题小利是为民旅行社的导游员,当他带团前往庐山旅游时,法律规定他不得有下列哪些行为?(  )A卖家乡特产给旅游者B只要双方同意,即可购买旅游者的东西C带游客去旅游商店购物D向游客索要小费E变更接待计划

考题 单选题入境旅游团抵达首站,团队游客全部上车后,首先向游客致欢迎词的应该是()。A 地陪导游员B 领队C 司机D 全陪导游员

考题 多选题宾团游客提出购买古玩和仿古艺术品,导游员应该()。A建议去文物商店或指定商店购买B提醒保存发票C保留物品上的火漆印,以便海关查验D亲自带领游客购买

考题 单选题旅游团中的一名海外游客希望购买蟾酥,导游员的处理方法是()。A 协助购买B 委婉劝阻,告知中国海关有关规定C 明确拒绝D 亲自带游客前往医药市场购买

考题 单选题旅游团中一位旅游者购买一件价格昂贵的玉器回饭店,同团一位内行的团员认定它是假货,该旅游者要求导游员能陪同他前往商店退货,导游员应该()A 婉言谢绝B 陪同前往,协助游客与商店交涉C 请游客自行解决D 说明货物既出,概不退还

考题 单选题一位旅游者在旅游定点商店看中一种丝绸布料,告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要买()。A 3.12米B 2.7米C 3.5米D 2.44米

考题 问答题旅游者在某家商店相中一(贵重)商品,当时犹豫不决,回饭店后下决心购买,要求导游员协助。导游员应如何处理?