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陆小霞，22岁，已经退伍复员回家两年。刚复员回家，民政部门为她联系了一份售票员工作，但她拒绝了这份工作。此后她一直没有找到一份自己满意的工作，处于失业状态。一次在网上聊天时，陆小霞偶然遇到了自己的高中同学董梅，知道近期要举办同学聚会，同时从董梅口中得知班上同学们的基本情况以后，随便找了些理由说自己近期不能出席同学聚会。然而她的心情却很难平复，与同学们的近况相比，自己连一份像样的工作都没有，整日无所事事，感到毫无成就，因此不想参加同学会。
【问题】
1．你在对陆小霞的基本情况进行了解和评估以后，决定以社会支持理论为指导，为她提供服务，请你简要介绍社会支持理论的内容。
2．具体的介入过程，你将会怎么做
【问题】
1．你在对陆小霞的基本情况进行了解和评估以后，决定以社会支持理论为指导，为她提供服务，请你简要介绍社会支持理论的内容。
2．具体的介入过程，你将会怎么做
参考答案
参考解析
解析：1．社会支持理论认为，人的生存需要与他人合作，以及依赖他人的协助，一个人所拥有的社会支持网络越强大，就越能应对各种来自环境的挑战。社会支持网络是个人生命过程的组成部分，每个人都拥有一定的正式的和非正式的社会支持网络，前者是指社会正式组织给予的支持，后者是指来自亲友、邻里等人际互助网络的支持。社会支持理论强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用。在军转复退军人安置工作中，牵涉的部门和领域极其广泛，尤其必须借助外部资源来实现助人自助。 2．军转复退军人从部队到地方会面临职业、生活的转变与适应，涉及生理、心理和社会3个层面，经历告别军旅生涯、选择新职业、从业准备直至稳定就业四个阶段，是一个不断调整的过程。小霞处于这样一个适应阶段。社会工作者扮演的主要角色是社会支持网络的“编织者”，介入的重点是编织家庭、社区、社会(组织)和国家支持等多位一体的支持网络格局，帮助军转复退军人获取情感、认同、经济、政策等方面的支持，协助实现职业转向，恢复社会功能，推进社会再适应。介入过程包括：
(1)正式网络的建构。建构正式网络的具体过程如下：①政策倡导，为小霞争取暂时的失业救济和生活补贴；②资源连接和部门联动，为小霞争取国家对军转复退军人的就业安置资源。同时联系社区资源，对小霞进行职业技能培训，提高其就业资本及就业机会，并积极挖掘就业资源，为小霞找到合适的岗位。
(2)非正式网络的建构。建构非正式网络的具体过程如下：①开展小组辅导，集中社区内与小霞有类似问题的退伍军人开展互助小组，互帮互助；②开展个案辅导，对小霞展开个案辅导，调整其个人认知，增强就业能力，灌注生活热情。
(1)正式网络的建构。建构正式网络的具体过程如下：①政策倡导，为小霞争取暂时的失业救济和生活补贴；②资源连接和部门联动，为小霞争取国家对军转复退军人的就业安置资源。同时联系社区资源，对小霞进行职业技能培训，提高其就业资本及就业机会，并积极挖掘就业资源，为小霞找到合适的岗位。
(2)非正式网络的建构。建构非正式网络的具体过程如下：①开展小组辅导，集中社区内与小霞有类似问题的退伍军人开展互助小组，互帮互助；②开展个案辅导，对小霞展开个案辅导，调整其个人认知，增强就业能力，灌注生活热情。
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小梅高考结束之后就变得不开口和人说话，整天待在房间里不愿意出门，妈妈带她求助社会工作者，帮助小梅处理与人交流的问题。小梅的问题成为可以处理的问题需要具备的条件是（ ）。A.小梅不知道自己存在交流问题
B.小梅需要处理自己交流的问题
C.小梅有能力处理自己这个问题
D.小梅不愿意处理自己这个问题
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小梅高考结束之后就变得不开口和人说话，整天待在房间里不愿意出门，妈妈带她向心理治疗师求助，帮助小梅处理与人交流的问题。根据人本治疗模式，心理治疗师处理小梅问题需要具备的条件是( )。
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A.小梅不知道自己存在交流问题
B.小梅需要处理自己交流的问题
C.小梅有能力处理自己这个问题
D.小梅不愿意处理自己这个问题
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[问题]
1．家庭社会工作的基本原则是什么
2．上述案例中，案主肖梅面临的困境主要有哪些
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出于种种原因，部分复员退伍军人不愿意向他人讲述自己所承受的压力，担心自己这样做会造成不利的影响。社会工作者针对这种情况，应该采用（ ）方法帮助复员退伍军人说出隐情，协助其认清其中的危险信号，从而预防这一类压力的产生。
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小霞今年25岁，依靠在自家的土地上和丈夫一起种蔬菜为生，在其所在的地区迅速城市化的过程中，变成了一名失地农民，但是由于当地的政策，小霞虽然失去了土地却在新的城区有了自己的楼房，同时户口也变成了城市户口，小霞还是很开心的，梦想梓可能和城市的人一样生活了，而后也想在城市坦克找一份属于自己的工作，但是却遭到了丈夫的强烈反对，丈夫不希望她在外面抛头露面与其他男性在一起工作，宁愿让她在家里什么事情也不做。小霞和丈夫为此事发生了激烈的争执，引发了家庭矛盾，小霞在新社区中找到社会工作者小王寻求帮助。小王的以下做法正确的是（）。A、倾听小霞讲述自己目前所遇到的生活苦恼，给予小霞安慰和理解B、鼓励小霞改善与丈夫的沟通方式，帮助小霞寻找更有效的方法向丈夫表达自己的意愿。C、向小霞强调男女平等的观念，鼓励小霞不用在意丈夫的看法，继续寻找新的工作D、赞同小霞希望作为女性也应该有自己的工作，追求个体的独立和发展的想法E、探访小霞的丈夫，劝导小霞的丈夫应该尊重妻子的正当需要
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2008年4月，《新民晚报》登了一个下岗女工的故事。这位下岗女工在南京路上找了一份卖鞋的工作，但老板要她卖假货，她干了几天，心里十分不安，她想自己是一个母亲，从小就教育孩子不要撒谎，但自己却天天在撒谎。经过思想斗争，她毅然辞去了这份工作。这位女工的“义举”说明（）A、这位女工文化程度不高B、这位女工教育孩子的方法得当C、不为自己的一己私利而背叛诚信的原则D、人们需要相互尊重
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李霞是一位刚刚下岗失业的妇女，她的家庭条件不佳，丈夫也只是一名普通的工人，收入很少。李霞的下岗给家里本来不富裕的生活带来了更大的打击，而且丈夫还经常打骂李霞，在这种情况下李霞开始不断怀疑自己的价值，认为自己已经是他人的包袱，没有能力为家庭作出贡献了。这时她找瑈社会工作者小刘。小刘想使用优势为本的视角，运用个案的方法帮助李霞寻找相应的资源。小刘以下的做法中不恰当的是（）。A、鼓励李霞，使这相信不论自己目前的状况如何，都是有自己优势的B、让李霞明白下岗虽然是不幸的，但可能也是她再次发展的机遇。C、告诉李霞遭遇下岗的后果确实是很严重的，甚至会超出自己的想象，要做好心理准备D、让李霞确信她需要的资源就在自己所处的环境中
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孙楠楠，24岁，已经退伍复员回家两年了。刚复员回家，她拒绝了民政部门联系的售票员工作，但此后一直处于失业状态。一次在网上聊天时孙楠楠遇到了高中同学王丽，得知近期要举办同学聚会，孙楠楠打听了班上同学们的大体情况以后，随便找了些理由说自己不能出席，但实际上她的心情却很难平静。对比同学们的近况，自己似乎无所事事、毫无成就。 问题：1．你在对孙楠楠的基本情况进行了解和评估以后，决定以社会支持理论为指导，为她提供服务，请你简要介绍社会支持理论的内容。2．具体的介入过程，你将会怎么做？
考题
有些同学大学毕业找工作时这样说“我不知道自己适合做什么工作，只是喜欢这份工作”，“我做什么都行，什么都没有太大兴趣”，“只要单位条件好，有前途就好”，他们会有这样想法的根本原因是什么：（）A、没有仔细考虑自己适合什么样的工作B、没有认真考虑自己真正喜欢什么工作C、对自己缺乏准确的认识D、只是从自己的角度出发不考虑实际情况
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单选题小梅高考结束之后就变得不开口和人说话，整天呆在房间里不愿意出门，妈妈带她求助心理治疗师，帮助小梅处理与人交流的问题。根据小梅妈妈的要求，心理治疗师处理小梅问题需要具备的条件是（）。A
小梅不知道自己存在交流问题B
小梅需要处理自己交流的问题C
小梅有能力处理自己这个问题D
小梅不愿意处理自己这个问题
考题
多选题小霞今年25岁，依靠在自家的土地上和丈夫一起种蔬菜为生，在其所在的地区迅速城市化的过程中，变成了一名失地农民，但是由于当地的政策，小霞虽然失去了土地却在新的城区有了自己的楼房，同时户口也变成了城市户口，小霞还是很开心的，梦想梓可能和城市的人一样生活了，而后也想在城市坦克找一份属于自己的工作，但是却遭到了丈夫的强烈反对，丈夫不希望她在外面抛头露面与其他男性在一起工作，宁愿让她在家里什么事情也不做。小霞和丈夫为此事发生了激烈的争执，引发了家庭矛盾，小霞在新社区中找到社会工作者小王寻求帮助。小王的以下做法正确的是（）。A倾听小霞讲述自己目前所遇到的生活苦恼，给予小霞安慰和理解B鼓励小霞改善与丈夫的沟通方式，帮助小霞寻找更有效的方法向丈夫表达自己的意愿。C向小霞强调男女平等的观念，鼓励小霞不用在意丈夫的看法，继续寻找新的工作D赞同小霞希望作为女性也应该有自己的工作，追求个体的独立和发展的想法E探访小霞的丈夫，劝导小霞的丈夫应该尊重妻子的正当需要
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多选题下列属于就业援助对象的是（）。A农民老赵，因失去土地，一直失业B小陆大学毕业，没找到合适工作在家待业C小孙因要照顾病重瘫痪老父亲，失业无经济来源D老周因文化程度低，一直失业在家E小张一直想找到一份高薪工作，放弃了一些就业机会
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单选题李霞是一位刚刚下岗失业的妇女，她的家庭条件不佳，丈夫也只是一名普通的工人，收入很少。李霞的下岗给家里本来不富裕的生活带来了更大的打击，而且丈夫还经常打骂李霞，在这种情况下李霞开始不断怀疑自己的价值，认为自己已经是他人的包袱，没有能力为家庭作出贡献了。这时她找瑈社会工作者小刘。小刘想使用优势为本的视角，运用个案的方法帮助李霞寻找相应的资源。小刘以下的做法中不恰当的是（）。A
鼓励李霞，使这相信不论自己目前的状况如何，都是有自己优势的B
让李霞明白下岗虽然是不幸的，但可能也是她再次发展的机遇。C
告诉李霞遭遇下岗的后果确实是很严重的，甚至会超出自己的想象，要做好心理准备D
让李霞确信她需要的资源就在自己所处的环境中
考题
问答题案例五 陆小霞，22岁，已经退伍复员回家两年。刚复员回家，民政部门为她联系了一份售票员工作，但她拒绝了这份工作。此后她一直没有找到一份自己满意的工作，处于失业状态。一次在网上聊天时，陆小霞偶然遇到了自己的高中同学董梅，知道近期要举办同学聚会，同时从董梅口中得知班上同学们的基本情况以后，随便找了些理由说自己近期不能出席同学聚会。然而她的心情却很难平复，与同学们的近况相比，自己连一份像样的工作都没有，整日无所事事，感到毫无成就，因此不想参加同学会。 【问题】 1．你在对陆小霞的基本情况进行了解和评估以后，决定以社会支持理论为指导，为她提供服务，请你简要介绍社会支持理论的内容。 2．具体的介入过程，你将会怎么做？
考题
问答题孙楠楠今年24岁，已经复员退伍回家两年了。刚复员回家时，她拒绝了民政部门联系的售票员工作，但此后一直处于失业状态。一次在网上聊天时孙楠楠遇到了高中同学王丽，得知近期要举办同学聚会，孙楠楠打听了班上同学们的大体情况以后，随便找了些理由说自己不能出席，但实际上她的心情却很难平静。对比同学们的近况，自己似乎无所事事、毫无成就。问题：1.社会工作者在对孙楠楠的基本情况进行了解和评估以后，决定以社会支持理论为指导，为她提供服务，请简要介绍社会支持理论的内容。2.如果你是社会工作者，具体的介入过程你将会怎么做？
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单选题小梅高考结束之后就变得不开口和人说话，整天待在房间里不愿意出门，妈妈带她向心理治疗师求助，帮助小梅处理与人交流的问题。根据人本治疗模式，心理治疗师处理小梅问题需要具备的条件是( )。A
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