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某县民政部门的安置科中，有几个新近安置的退伍士兵，他们经常出现情绪问题。经过了解，他们的问题主要是：无法适应目前的生活；还没有找到合适的工作，担心被街坊邻居看不起，情绪非常低落。个别人甚至两三个星期不愿走出家门，还有人因为此事影响到家庭其他成员的正常生活。该安置科的社会工作者小王被安排负责此事。
【问题】
1．什么是优抚安置社会工作
2．小王可以采取哪些社会工作方法来解决问题
3. 上述案例中。要组织情绪有问题的退伍军人开展小组活动，应该采取哪些介入策略
【问题】
1．什么是优抚安置社会工作
2．小王可以采取哪些社会工作方法来解决问题
3. 上述案例中。要组织情绪有问题的退伍军人开展小组活动，应该采取哪些介入策略
参考答案
参考解析
解析：1．优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分，它是在优抚安置领域，综合运用社会工作的专业知识、技能和方法，以优抚安置社会工作服务对象及其相关人员和系统为工作对象，协助有需要的优抚安置社会工作服务对象，整合社会资源、协调社会关系、预防和解决问题、恢复和改善社会功能，使优抚安置社会工作服务对象有更好的社会适应和福利的活动。
2．案例中新近安置的退伍士兵具有不适应新生活、情绪低落、找不到合适的工作等问题。针对这些问题，社会工作者小王可以采取个案工作法、小组工作法和社区工作法等方法来解决问题，具体内容如下：
(1)个案工作法
在安置社会工作中，个案介入旨在增强退伍军人等安置对象的自我能力，提高其社会再适应能力，以应对新工作和新生活的压力。对于案例中几位退伍士兵的问题，社会工作者可以通过安慰、鼓励以及对成绩的承认等方法，在现实的基础上表达出对他们的肯定和赞许，疏导其情绪，使其放松心情，消除焦虑，增强自信，潜心工作，积极生活，重建失去的自尊，获得心理满足和心理寄托。
(2)小组工作法
社会工作者可以将这些退伍士兵组织起来开展小组工作，通过小组活动和小组互动，帮助这几位退伍士兵处理情绪问题，分享经历和感受，相互支持和理解，构建一个非正式的社会支持网络。并通过小组活动协助其充分利用正式的社会支持网络来获得就业机会，比如了解更多的相关政策、认识安置机构的功能和运作方式等。
(3)社区工作法
社会工作者可以整合社区资源，协调安置部门进行工作，多渠道、多元化地协助这几位退伍士兵解决工作问题。
3．社会工作者在为退伍士兵开展小组活动时，可采取的介入策略如下：
(1)鼓励退伍士兵以积极的心态面对社会现实；
(2)使退伍士兵肯定自己的长处，认识自己的优点，树立自信心；
(3)协助退伍士兵利用周围的社会资源，丰富自己，增长自己的求职技巧、文化知识和生活阅历；
(4)增强退伍士兵的人际交往技巧，改善人际关系，使周围的人能接受自己，增强自信；
(5)帮助退伍士兵全面评估自己，认识自己的优点和不足，坦然地接受它们，对自己的本来状态抱认可、肯定的态度，树立正确、积极的人生观、价值观和世界观。
2．案例中新近安置的退伍士兵具有不适应新生活、情绪低落、找不到合适的工作等问题。针对这些问题，社会工作者小王可以采取个案工作法、小组工作法和社区工作法等方法来解决问题，具体内容如下：
(1)个案工作法
在安置社会工作中，个案介入旨在增强退伍军人等安置对象的自我能力，提高其社会再适应能力，以应对新工作和新生活的压力。对于案例中几位退伍士兵的问题，社会工作者可以通过安慰、鼓励以及对成绩的承认等方法，在现实的基础上表达出对他们的肯定和赞许，疏导其情绪，使其放松心情，消除焦虑，增强自信，潜心工作，积极生活，重建失去的自尊，获得心理满足和心理寄托。
(2)小组工作法
社会工作者可以将这些退伍士兵组织起来开展小组工作，通过小组活动和小组互动，帮助这几位退伍士兵处理情绪问题，分享经历和感受，相互支持和理解，构建一个非正式的社会支持网络。并通过小组活动协助其充分利用正式的社会支持网络来获得就业机会，比如了解更多的相关政策、认识安置机构的功能和运作方式等。
(3)社区工作法
社会工作者可以整合社区资源，协调安置部门进行工作，多渠道、多元化地协助这几位退伍士兵解决工作问题。
3．社会工作者在为退伍士兵开展小组活动时，可采取的介入策略如下：
(1)鼓励退伍士兵以积极的心态面对社会现实；
(2)使退伍士兵肯定自己的长处，认识自己的优点，树立自信心；
(3)协助退伍士兵利用周围的社会资源，丰富自己，增长自己的求职技巧、文化知识和生活阅历；
(4)增强退伍士兵的人际交往技巧，改善人际关系，使周围的人能接受自己，增强自信；
(5)帮助退伍士兵全面评估自己，认识自己的优点和不足，坦然地接受它们，对自己的本来状态抱认可、肯定的态度，树立正确、积极的人生观、价值观和世界观。
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考题
在项目收尾阶段，许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置，因为：（ ）A．他们不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中B．他们相信没有人愿意离开项目C．职能经理不愿项目小组成员回原来的岗位D．项目小组成员不愿接受新的任命
考题
十几个退伍士兵是好朋友，他们各自都在政府安置的工作岗位上工作了一段时间，但似乎都不能适应这些工作岗位。于是经常聚在一起诉苦，有的想辞职不干了，有的想换工作，有的则十分迷茫。他们想寻求社工的帮助，请结合安置社会工作有关内容，设计一份服务方案，帮助他们。
考题
在项目收尾阶段，许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置，因为：A、他们不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中B、他们相信没有人愿意离开项目C、职能经理不愿项目小组成员回原来的岗位D、项目小组成员不愿接受新的任命
考题
在养老机构中，有些新人住的老年人不太适应机构内的生活，不愿与其他人交流，情绪也特别低落。针对这些老年人，社会工作者小郭为他们提供个案辅导服务，与他们进行沟通，缓解低落的情绪，帮助他们逐渐适应机构内的生活。小郭开展的服务属于社会工作中的（ ）。A．普通社会工作B．社区社会工作C．特殊社会工作D．专业社会工作
考题
部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（ ）。A．联系相关部门，协商安置措施B．整合社会资源，开发就业岗位C．搭建信息平台，开展就业指导D．进行心理辅导，协助适应社会
考题
社会工作者谢宏宇主要负责安置工作。最近其所在的社区有一批退伍士兵等待安置，但是由于人员太多，没有太多合适的单位和岗位，因此无法全部安置。对那些一时无法安置的人员，谢宏宇需要做的工作不包括（ ）。A．让他们先回家慢慢等待B．组织支持小组C．在征得个人同意的基础上，可以推荐他们去一些私营的小企业D．安排有一技之长的退伍士兵在社区从事志愿服务
考题
梁某是一名社会工作者，在民政局的安置科工作，他每天都要接待许多前来咨询安置情况以及寻求安置帮助的退伍军人。梁某的服务对象属于何种来源( )。A．在日常生活中找到的B．在外展工作中接触到的C．主动求助者D．职业介绍所介绍来的E．其他机构介绍来的
考题
孙某是负责安置工作的社会工作者，最近一批退伍士兵正在等待安置，但目前还没有很多合适的事业单位和国有企业岗位，一时无法全部安置，对于哪些无法立刻安置的人员，孙某应做下列哪些工作?( )。A．组织支持小组B．安排他们回家慢慢等C．让他们自谋出路D．安排有一技之长的退伍兵在社区从事志愿服务E．在征得他们同意的基础上，推荐他们去私营企业等单位
考题
社会工作者杨樊在从事复员退伍军人安置社会工作三年来发现，很多复员退伍军人在新的岗位上总是难以适应，感到焦虑和紧张，甚至出现情绪失控的情况。针对这种情况，杨樊应该采用（ ）工作方法。A．个案辅导B．小组工作C．社区工作D．家庭工作
考题
孙辉退伍后被安置到某厂工作，但是他觉得自己什么都干不了，情绪低落，不适应现在的生活，逐渐不与人交流，独来独往，非常怀念自己在军队时的生活。社会工作者小刚决定针对孙辉开展一系列的服务。
根据以上案例，回答96—99题：
此时社会工作者的恰当做法包括（ ）
A.赞许他取得的成绩
B.疏导他的情绪
C.加强沟通以增强他的信心
D.帮助他适应新工作
考题
部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，老是怀念过去的军旅生活，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是()。A:联系相关部门，协商安置措施
B:整合社会资源，开发就业岗位
C:搭建信息平台，开展就业指导
D:进行心理辅导，协助适应社会
考题
部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。A、联系相关部门，协商安置措施B、整合社会资源，开发就业岗位C、搭建信息平台，开展就业指导D、进行心理辅导，协助适应社会
考题
社会工作者谢宏宇主要负责安置工作。最近其所在的社区有一批退伍士兵等待安置，但是由于人员太多，没有太多合适的单位和岗位，因此无法全部安置。对那些一时无法安置的人员，谢宏宇需要做的工作不包括（ ）。A、让他们先回家慢慢等待B、组织支持小组C、在征得个人同意的基础上，可以推荐他们去一些私营的小企业D、安排有一技之长的退伍士兵在社区从事志愿服务
考题
赵某是负责安置工作的社会工作者。最近一批退伍士兵正在等待安置，但目前还没有很多合适的事业单位和国有企业岗位，一时无法全部安置，对于那些无法立刻安置的人员，赵某应做下列哪些工作的？（）A、组织支持小组B、安排他们回家慢慢等C、让他们自谋出路D、安排有一技之长的退伍兵在社区从事志愿服务E、在征得个人同意的基础上，推荐他们去私营企业等单位
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梁某是一名社会工作者，在民政局的安置科工作，他每天都要接待许多前来咨询安置情况以及寻求安置帮助的退伍军人，梁某的服务对象属于何种来源（）A、在日常生活中找到的B、在外展工作中接触到的C、主动求助者D、职业介绍所介绍来的E、其他机构介绍来的
考题
问答题A是响应国家西部大开发而落户于我国西部的大企业，有员工3万多人。主要有三大合作伙伴，其中主要是国际某笔记本电脑的中国生产商。去年6月，双方合作合同到期.但由于双方在合作条件上存在分歧而迟迟未能续签，30%的员工面临着被裁员的状态。A企业主要通过赔偿或者另外安排工作进行裁员。其中，大部分人员接纳了企业安置的建议，并得到妥善解决。但仍有小部分人员不愿意接受被裁员安置，出现了小规模短时间的集聚事件。针对不愿意被裁的人员，A企业采取的措施是将他们挪到另外一个车间，相对原来的工作，新车间较为辛苦，加班也比较少，所以薪水也较低；对于既不接受安置，也不愿意接受新工种的员工，按劳动法给予合理的赔偿，但这部分员工主要是男性，他们不接受企业的安置或赔偿，原因在于无论新工种还是赔偿，都比原来的钱少；企业合同续签的问题，是公司高层的事情，但现在高层一分钱也不少，自己辛苦工作几年，却被踢皮球，自己的利益无端被牺牲，他们觉得被裁员，感觉犯了错，面子上过不去；过去为了找到这份工作，面试、学技术花了不少时间，现在家人、孩子也在这里，被裁员后也不知道到哪去居住。所以他们不愿意接受公司的任何安排，情绪比较激动，集体围堵总经理办公室，甚至到所在街道进行围堵，要讨个说法。问题：1.请你分析被裁员的员工有哪些困难？2.结合案例，请你分析本案例反映的是企业社会工作哪个方面的内容问题？并提出具体的介入策略。
考题
问答题案例六 某县民政部门的安置科中，有几个新近安置的退伍士兵，他们经常出现情绪问题。经过了解，他们的问题主要是：无法适应目前的生活；还没有找到合适的工作，担心被街坊邻居看不起，情绪非常低落。个别人甚至两三个星期不愿走出家门，还有人因为此事影响到家庭其他成员的正常生活。该安置科的社会工作者小王被安排负责此事。 【问题】 1．什么是优抚安置社会工作？ 2．小王可以采取哪些社会工作方法来解决问题？ 3．上述案例中，要组织情绪有问题的退伍军人开展小组活动，应该采取哪些介入策略？
考题
单选题王某是一名城镇户口的退伍士兵，正等待安置工作，入伍前，王某是一家企业的正式职工，目前该企业仍存在，对王某的安置方式应当是( )。A
与其他退伍士兵一并重新安置B
回原企业复工复职C
根据本人意愿，重新安置工作D
由其原企业的上一级机关重新安置工作
考题
单选题钱某是一名有城镇户口的退伍士兵，正等待安置工作，入伍前钱某是一家企业的正式职工，目前该企业仍存在，对钱某的安置方式应当是（）。A
与其他退伍士兵一并重新安置B
回原企业复工复职C
根据本人意愿，重新安置工作D
由其原企业的上一级机关重新安置工作
考题
单选题部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（ ）。[2010年真题]A
联系相关部门，协商安置措施B
整合社会资源，开发就业岗位C
搭建信息平台，开展就业指导D
进行心理辅导，协助社会适应
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