10、某商场投保了公众责任险，在一次促销活动中发生踩踏事故，造成一名商场经理和三名顾客重伤，一名营业员和一名清洁工轻伤，这些人中能够获得此险种保障的是（)A．商场经理B．三名顾客C．营业员D．清洁工

考题轻伤事故是指一次事故中有重伤和轻伤的事故。() 此题为判断题(对，错)。

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考题一个顾客在商场购物时,由于地上有积水,滑倒,经医生诊断为小腿骨折,商场承担责任,这属于()的保险责任。 A不应该B公众责任险C让顾客D餐饮场所责任险E物业管理责任险F应该

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考题商场欲从现有营业员中提拔一名值班经理。这种内部提拔的好处是( )。A.促进管理创新B.有助于调动现有营业员的工作积极性和上进心C.被选拔者能够较快地胜任工作D.风险小、成本低

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考题某公司设有:一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。则该公司的组织结构是按() A.区域划分部门B.职能划分部门C.顾客划分部门D.设备划分部门

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考题该商场拟从现有营业员中提拔一名值班经理，其好处是（）。 A．可能招聘到更优秀的人才 B．有助于调动现有营业员的工作积极性和进取精神 C．能降低误用或错用率 D．减少了企业的培训费用

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考题该商场拟从现有营业员中提拔一名值班经理，其好处是（）。A．有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系B．有助于调动现有营业员的工作积极性和上进心C．被选拔者能够较快地胜任工作D．风险小、成本低

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考题某公司设有:一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。则该公司的组织结构是按:() A. 区域划分部门B.职能划分部门C.顾客划分部门D.产品划分部门

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考题某公司设有:一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理,则该公司的组织结构是按职能划分部门。() 此题为判断题(对，错)。

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考题某商场营业员误把一架2000元的照相机标成200元卖给了顾客。此属重大误解行为。() 此题为判断题(对，错)。

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考题节假日期间，某商场进行“买200送100”的促销活动，即顾客每购买200元的物品，商场返还100元只能在本商场消费的购物券。在促销期间，商品的最低价格是促销前价格的(26)。A．1/4B．1/2C．2/3D．3/4

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考题经长期观察，某商场获得顾客在商场内购置商品件数X的分布列为：

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考题某矿山发生一次工伤事故。在这次事故中，轻伤4人，重伤2人，死亡1人。这次事故应为（）事故。A、轻伤B、重伤C、死亡

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考题某商场在元旦期间请知名模特在商场门口进行时装表演，吸引了大量顾客，扩大了销售量。它采取的促销方式是（）。A、人员推销B、广告C、公共关系D、营业推广

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考题某商场西装打半折，结果顾客拥挤造成人员受伤设施毁坏，你是商场经理，如何处置这一局面？

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考题某商场投保了公众责任险，某日某员工与顾客发生冲突，将顾客打受伤住院治疗，花费了医疗费用，保险公司应赔偿（）。A、赔偿医疗费用B、不赔偿医疗费用C、顾客自己承担

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考题某商场投保了公众责任险，保险期间某日商场玻璃忽然爆裂，玻璃碎片划伤了顾客小李和员工小张，小李和小张共产生费用分别是医疗费、误工费、划破的衣服的费用，保险公司应赔付的费用是（）。A、小张的医疗费、误工费、衣服费用B、小李的医疗费、误工费、衣服费用C、小张和小李的医疗费、误工费、衣服费用

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考题某单位发生事故，一名员工受重伤，依据《安全生产法》，该员工除了享有工伤社会保险，还依法享有获得赔偿的权力。

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考题一般事故是指一次事故造成旅游者（），或经济损失在1万至10万（含1万）元的事故。A、轻伤B、轻伤多名C、重伤D、重伤致残

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考题下列有奖销售活动中，属于抽奖式有奖销售的是（）A、某商场决定凡在当日10时10分至10时15分在该市场购买商品的顾客均可到商场退还货款B、某汽车贸易公司决定凡在10月1日这一天购买该公司汽车的顾客均可获得价值1800元的手机一部C、某旅游公司为吸引游客每一旅游团头三名报名者均可免单程机票费用D、某商场决定凡在该商场购买满100元以上的顾客均可获得一张当场刮奖的奖券，最高奖金额为现金1000元

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考题下列关于强矩阵式组织结构的表述中，正确的是（）。A、没有专职的项目经理B、有一名专职的协调员C、有一名专职的项目经理D、有一名专职的项目经理和一名专职协调员

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考题下列（）为企业一般事故。A、一次事故造成轻伤10人B、一次事故造成轻伤11人C、一次事故造成重伤4人D、一次事故造成死亡1人

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考题某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理，则该公司划分部门的方法是（）。A、区域部门化B、职能部门化C、顾客部门化D、工艺部门化

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考题判断题某单位发生事故，一名员工受重伤，依据《安全生产法》，该员工除了享有工伤社会保险，还依法享有获得赔偿的权力。A 对B 错

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考题单选题以下事故分类错误的是（）。A 轻伤事故，只发生轻伤的事故B 重伤事故，发生了重伤但是没有死亡的事故C 死亡事故，一次事故中死亡1—2人的事故D 重大死亡事故，一次事故中死亡10人以上的事故

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考题问答题某商场为举行大型暑期打折促销活动，事先发了许多宣传资料。到活动当日，商场组织数名保安现场维持秩序，并在商场门口竖起安全警告牌，提醒前来购物的顾客自觉维护现场秩序。但由于前来商场购物的顾客太多，一大早商场门口就已经聚集了一大堆人群。到商场开门营业时，人群一哄而上，场面一时失控，致使一名八旬老太太被人群挤倒在地，造成左臂骨折以及身上多处外伤。事发后老太太的家人立即前来与某商场交涉，认为商场没有尽到保护的义务，应该对老太太的伤害负有责任，要求商场赔偿老太太受伤期间所发生的医药费、营养费等经济损失。但商场负责人的态度是：他们当日组织数名保安在现场维持秩序并且竖起了安全警告牌，已经尽到保护顾客安全的义务。老太太自己也应该意识到商场举行打折活动，购物人员必然很多，自己应该避免单独到这种人群多且存在安全隐患的地方。所以，对老太太得请求不予采纳。本案中商场侵犯了老太太的什么权利？违背了什么义务？

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考题问答题某商场为举行大型暑期打折促销活动，事先发了许多宣传资料。到活动当日，商场组织数名保安现场维持秩序，并在商场门口竖起安全警告牌，提醒前来购物的顾客自觉维护现场秩序。但由于前来商场购物的顾客太多，一大早商场门口就已经聚集了一大堆人群。到商场开门营业时，人群一哄而上，场面一时失控，致使一名八旬老太太被人群挤倒在地，造成左臂骨折以及身上多处外伤。事发后老太太的家人立即前来与某商场交涉，认为商场没有尽到保护的义务，应该对老太太的伤害负有责任，要求商场赔偿老太太受伤期间所发生的医药费、营养费等经济损失。但商场负责人的态度是：他们当日组织数名保安在现场维持秩序并且竖起了安全警告牌，已经尽到保护顾客安全的义务。老太太自己也应该意识到商场举行打折活动，购物人员必然很多，自己应该避免单独到这种人群多且存在安全隐患的地方。所以，对老太太得请求不予采纳。面对这种情况，应如何处理？

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考题多选题某大型百货商场因扩大经营规模，需要招聘营业员和选拔值班经理。根据历史数据分析得知，营业员数量（Y，单位：人）与商场营业额（X，单位：亿元）成线性相关关系（Y=a+bX），a、b分别为115、12.5。去年商场实现营业额8亿元，有营业员215名。今年商场计划实现营业额12亿元。根据上述资料，回答下列问题：该商场拟从现有营业员中提拔一名值班经理，其好处是()。A有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系B有助于调动现有营业员的工作积极性和上进心C被选拔者能够较快地胜任工作D风险小、成本低

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考题单选题某商场投保了公众责任险，在一次促销活动中发生踩踏事故，造成一名商场经理和三名顾客重伤，一名营业员和一名清洁工轻伤，这些人中能够获得此险种保障的是（）A 商场经理B 三名顾客C 营业员D 清洁工

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