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各旅游接待单位之间的关系是既相互合作,又相互制约,导游人员在他们之间起着协调作用。
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更多 “各旅游接待单位之间的关系是既相互合作,又相互制约,导游人员在他们之间起着协调作用。” 相关考题
考题
旅行社在接待过程中及接待工作前后需要进行大量的沟通和协调工作。协调工作涉及的方面包括()
A.旅行社和其他旅游服务企业之间B.领队和全程陪同导游之间;C.领队和地方陪同导游之间D.全程陪同导游和地方陪同导游之间E.旅游者相互之间。
考题
导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为()。A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报
B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通
C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调
D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调
E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调
考题
在境外旅游期间,领队除了要维护好旅游团内部团结的同时,还应协调好()之间的关系。A、旅游者与当地导游员B、旅游者与当地接待社C、旅游者与有关接待单位人员D、旅游者与旅游车司机E、旅游者与当地居民
考题
单选题不仅要做好旅游线路上各站之间的联络,而且要将上一站游客的旅游情况、游客的意见、要求及时通报给下一站,地陪导游员再转告各相关接待单位,使他们有针对性地做好服务。这体现了导游服务工作纽带作用中的()。A
连接内外B
协调左右C
承上启下D
扩散作用
考题
多选题导游服务与其它各项旅游服务有共同的对象、目标、利益。但根据各自的岗位、职责,它们在服务内容上又有所不同,这就决定了他们之间的关系是( )。A相互依存B相互矛盾C相互合作D相互制约E相互牵制
考题
多选题导游服务与其它各项旅游服务的对象是共同的,目标、利益也是一致的。只是根据各自的岗位、职责在服务内容上有所不同,这就决定了他们之间的关系是( )。A相互依存B相互矛盾C相互合作D相互制约E相互牵制
考题
填空题()环境各要素之间,时刻处于相互联系、相互作用、相互制约,同时又处于不断变化发展之中。这种要素之间的相互关系使得环境具有(),可以形成(),起着()的作用。
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