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（请给出正确答案）
质量成本包括预防不符合要求，为评价产品或服务是否符合要求，以及因未达到要求而发生的所以成本，对于质量保证人员而言，其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的境地，从质量成本角度来看，其原因是因为质量保证工作发生的成本属于（）。
A.预防成本
B.外部失败成本
C.内部失败成本
D.评价成本
B.外部失败成本
C.内部失败成本
D.评价成本
参考答案
参考解析
解析：本题考查的是实施质量保证和质量成本相关内容，正确选项为D评价成本。
质量保证工作属于质量成本框架中的一致性工作。质量成本中的一致性成本包括：预防成本和评价成本。
预防成本（生产合格产品）：培训、流程文档化、设备、选择正确的做事时间；评价成本（评定质量）：测试、破坏性测试导致的损失、检查。在项目管理中，质量保证开展的预防和检查，根据分析质量保证可以得出属于评价成本，所以选D。
质量保证工作属于质量成本框架中的一致性工作。质量成本中的一致性成本包括：预防成本和评价成本。
预防成本（生产合格产品）：培训、流程文档化、设备、选择正确的做事时间；评价成本（评定质量）：测试、破坏性测试导致的损失、检查。在项目管理中，质量保证开展的预防和检查，根据分析质量保证可以得出属于评价成本，所以选D。
更多 “质量成本包括预防不符合要求，为评价产品或服务是否符合要求，以及因未达到要求而发生的所以成本，对于质量保证人员而言，其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的境地，从质量成本角度来看，其原因是因为质量保证工作发生的成本属于（）。A.预防成本 B.外部失败成本 C.内部失败成本 D.评价成本” 相关考题
考题
质量成本包括预防不符合要求，为评价产品或服务是符合要求，以及因未达到要求而发生的所有成本，对于质量保证人员而言，其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的境地，从质量成本角度来看，其原因是因为质量保证工作发生的成本属于（）。A.预防成本B.外部失败成本C.内部时报成本D.评价成本
考题
下列各项中，属于外部失败成本的有（ ）。
A、产品因存在缺陷而错失的销售机会
B、处理顾客的不满和投诉发生的成本
C、由于产品不符合质量标准而产生的返工成本
D、质量管理的教育培训费用
考题
质量成本可以按照以下方式分类：预防成本主要涉及消除不符合质量要求产品的生产。成本包括产品与流程的设计和测试、供应商评估和培训、员工培训以及预防性维护。评估成本主要涉及发现不符合质量要求产品的生产。成本包括检查、测试以及使用统计质量控制方法。内部损失成本主要涉及在发货之前改进或丢弃不符合质量要求的产品。成本包括返工、废弃、重新测试以及产品或流程设计的改变。外部损失成本主要涉及发货之后消费者发现不符合质量要求的产品。成本包括折扣、顾客投诉、服务、质量保证、产品责任诉讼、失去顾客的信任以及产品退回。一家公司的管理层致力于成为世界级优质产品制造商。以下哪项会对公司打造世界级制造商的声誉造成最大的破坏？（）A、预防成本B、评估成本C、内部损失成本D、外部损失成本
考题
你正对产品实施质量保证工作，发现有些要求并未达到理应达到的完整程度，这造成返工，并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求，而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为（）。A、生命周期成本B、期望值C、一致性成本D、质量成本
考题
对一致成本描述正确的是（）A、它是指由于不符合要求而进行了的全部工作所引起的成本B、它是为确保与合同要求一致而做的所有工作耗费的成本C、它是指为了达到产品或服务的质量而进行的全部工作所发生的所有成本D、它是项目的结果产生之后，为了评估项目的结果是否满足项目的质量要求而做的测试活动所引起的成本
考题
单选题对一致成本描述正确的是（）A
它是指由于不符合要求而进行了的全部工作所引起的成本B
它是为确保与合同要求一致而做的所有工作耗费的成本C
它是指为了达到产品或服务的质量而进行的全部工作所发生的所有成本D
它是项目的结果产生之后，为了评估项目的结果是否满足项目的质量要求而做的测试活动所引起的成本
考题
单选题质量成本是为确保和保证满意的质量而引起的费用以及没有达到满意的质量而造成的损失。下列各项中，（）属于因没有达到满意的质量而造成的损失。A
预防成本B
鉴定成本C
内外部损失成本D
管理费用
考题
单选题质量成本可以按照以下方式分类：预防成本主要涉及消除不符合质量要求产品的生产。成本包括产品与流程的设计和测试、供应商评估和培训、员工培训以及预防性维护。评估成本主要涉及发现不符合质量要求产品的生产。成本包括检查、测试以及使用统计质量控制方法。内部损失成本主要涉及在发货之前改进或丢弃不符合质量要求的产品。成本包括返工、废弃、重新测试以及产品或流程设计的改变。外部损失成本主要涉及发货之后消费者发现不符合质量要求的产品。成本包括折扣、顾客投诉、服务、质量保证、产品责任诉讼、失去顾客的信任以及产品退回。一家公司的管理层致力于成为世界级优质产品制造商。以下哪项会对公司打造世界级制造商的声誉造成最大的破坏？（）A
预防成本B
评估成本C
内部损失成本D
外部损失成本
考题
单选题质量成本可以按照以下方式分类：预防成本主要涉及消除不符合质量要求产品的生产。成本包括产品与流程的设计和测试、供应商评估和培训、员工培训以及预防性维护。评估成本主要涉及发现不符合质量要求产品的生产。成本包括检查、测试以及使用统计质量控制方法。内部损失成本主要涉及在发货之前改进或丢弃不符合质量要求的产品。成本包括返工、废弃、重新测试以及产品或流程设计的改变。外部损失成本主要涉及发货之后消费者发现不符合质量要求的产品。成本包括折扣、顾客投诉、服务、质量保证、产品责任诉讼、失去顾客的信任以及产品退回。一家公司的管理层致力于成为世界级优质产品制造商。以下哪项需要花费公司的大部分资金？（）A
预防成本B
评估成本C
内部损失成本D
外部损失成本
考题
单选题你正对产品实施质量保证工作，发现有些要求并未达到理应达到的完整程度，这造成返工，并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求，而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为（）。A
生命周期成本B
期望值C
一致性成本D
质量成本
考题
单选题为满足合同规定的质量保证要求提供客观证据、演示和证明所发生的费用称作（）。A
鉴定成本B
预防成本C
外部缺陷成本D
外部质量保证成本
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