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制定标准时使用可衡量的指标体现绩效评价的
A.指标客观化原则
B.标准公开化原则
C.操作标准化原则
D.结果区别化原则
B.标准公开化原则
C.操作标准化原则
D.结果区别化原则
参考答案
参考解析
解析：
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考题
在制定护理质量标准时要用数据来表达，对一些定性标准也尽量将其转化为可计量的指标，属于（ ）。A.科学性原则
B.实用性原则
C.严肃性和相对稳定性原则
D.先进性原则
E.可衡量性原则
考题
甲公司制定了较为完善的绩效计划，主要包括构建指标体系、分配指标权重、确定绩效目标值、选择计分方法和评价周期等内容。部分内容摘录如下：
（1）绩效评价指标。指标体系应反映企业战略目标实现的关键成功因素，具体指标应含义明确，但可以不用度量。甲公司设置了营业收入、净资产收益率、客户投诉率、资产负债率、应收账款周转率等指标，并在设置的评价指标体系基础上，根据指标的重要性设置了指标权重。
（2）评价标准。甲公司使用的绩效评价标准是行业均值标准。
（3）评价计分方法。甲公司2017年采用的单项指标评价计分方法为比率法，资料如下表所示。
另外，针对技术部门，公司采用了单独的评价计分方法，如果年初制定的研发任务完成得10分，未完成得0分。经评价，技术部门顺利完成了年初制定的研发任务。
假设不考虑其他因素。
?、分析甲公司在绩效评价指标方面是否存在不当之处；若存在不当之处，请说明理由。
?、根据常见的五种绩效评价指标分类方法，分别指出营业收入、净资产收益率、客户投诉率、资产负债率、应收账款周转率指标所属的绩效评价指标类型。
?、判断甲公司使用的绩效评价标准类型。
?、判断甲公司针对技术部门采用的评价计分方法，并计算甲公司绩效评价的考核得分。
考题
以下哪项内容属于设计公司业绩衡量评估系统时所采取的典型步骤（）？A、理解公司战略；开展形式评估；确定衡量评估类型；并根据衡量评估的结果采取行动。B、制定衡量评估计划；创建与衡量指标相联系的公司战略；对业绩衡量评估数据进行趋势分析；并衡量数据的可变性。C、对业绩衡量指标进行分类；制定数据收集计划；分析数据；并预测未来业绩。D、开展形势分析评估；生成宏观业绩衡量指标，审查业绩衡量评估数据；并根据业绩衡量指标；审查业绩衡量评估数据；并根据业绩衡量评估结果改变战略。
考题
单选题企业应用关键绩效指标法的程序中与其他业绩评价方法的关键不同点是（ ）。A
制定激励计划B
制定以关键绩效指标为核心的绩效计划C
实施绩效评价与激励D
编制绩效评价报告与激励管理报告
考题
单选题在设计公司业绩衡量系统时应采取的典型步骤是（）A
对衡量指标进行分类，制定数据搜集计划，分析数据并预测未来业绩；B
理解公司战略，开展形势分析，建立衡量指标分类体系，并根据衡量结果采取行动；C
制定业绩衡量计划，创建与衡量指标相联系的公司战略，分析衡量数据所反映的趋势，并评估数据可变性；D
开展形势分析，生成宏观衡量指标，检查衡量数据，并根据衡量结果修改战略。
考题
单选题财政支出绩效评价的关键是（ ）。A
选择合适的评价方法B
确定合理的绩效评价指标C
制定绩效目标D
撰写评价报告
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