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良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标，下列可能诱发商业银行声誉风险的有()。
A.金融产品／服务存在严重缺陷
B.内控缺失导致违规案件层出不穷
C.缺乏社会责任感
D.缺乏经营特色
E.违反用工法
B.内控缺失导致违规案件层出不穷
C.缺乏社会责任感
D.缺乏经营特色
E.违反用工法
参考答案
参考解析
解析：声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。商业银行一旦被发现其金融产品／服务存在严重缺陷(如电子银行业务缺乏足够的安全性和稳定性)，或内控缺失导致违规案件层出不穷，或缺乏经营特色和社会责任感，那么即便花费大量的时间和金钱用于事后的危机管理，也难以弥补对商业银行声誉造成的实质性损害。违反用工法可能诱发操作风险。
更多 “良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标，下列可能诱发商业银行声誉风险的有()。 A.金融产品／服务存在严重缺陷 B.内控缺失导致违规案件层出不穷 C.缺乏社会责任感 D.缺乏经营特色 E.违反用工法” 相关考题
考题
下列不属于声誉风险管理中董事会的责任的是( )。A．制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程B．应定期审核声誉风险管理政策C．设置声誉风险管理职能，负责识别、评估和监测声誉风险状况D．确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件
考题
有助于改善商业银行声誉风险管理的具体做法有( )。A.强化声誉风险培训管理
B.确保实现承诺
C.将商业银行的社会责任和经营目标结合起来
D.保持与媒体的良好接触
E.制定危机管理规划
考题
关于声誉风险，下列说法正确的有()。A.声誉风险是指不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险
B.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
C.良好的声誉是商业银行的生存之本
D.在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是短期的
E.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险
考题
良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标，下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（ ）。A.内控缺失导致违规案件层出不穷
B.违反用工法
C.缺乏经营特色
D.金融产品／服务存在严重缺陷
E.缺乏社会责任感
考题
下列可能对商业银行的声誉产生不利影响的事件有（ ）。A.商业银行所提供的金融产品／服务存在严重缺陷
B.商业银行缺乏经营特色和社会责任感
C.商业银行受到监管处罚
D.商业银行流动性状况恶化，出现支付困难
E.商业银行内控缺失导致违规案件层出不穷
考题
有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的有（ ）。A.强化声誉风险管理培训
B.无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现
C.确保及时处理投诉和批评
D.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
E.制定危机管理规划
考题
下列关于声誉风险的说法，错误的是（ ）。A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
B.在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是短期的
C.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险。
D.良好的声誉是商业银行生存之本
考题
下列可能对商业银行产生声誉风险的事件有()。
A.商业银行缺乏经营特色和社会责任感
B.商业银行受到监管处罚
C.商业银行所提供的金融产品／服务存在严重缺陷
D.商业银行内控缺失导致违规案件层出不穷
E.商业银行流动性状况恶化，出现支付困难
考题
有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有()。A.强化声誉风险管理培训
B.确保实现承诺
C.确保及时处理投诉和批评
D.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
E.制定危机管理规划
考题
有助于改善商业银行声誉风险管理的操作实践有（ )。
A.强化声誉风险管理培训
B.确保实现承诺
C.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
D.保持与媒体的良好接触
E.制定危机管理规划
考题
下列关于声誉风险管理的说法，错误的是（??）。A.声誉风险的损害只是短期的
B.声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性风险交叉存在、相互作用
C.良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力并保障战略目标的实现
D.良好的声誉是商业银行生存之本
考题
有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是（ ）。
A.强化声誉风险管理培训
B.无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现
C.确保及时处理投诉和批评
D.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
E.制定危机管理规划
考题
良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标，下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（）。A、内控缺失导致违规案件层出不穷B、违反用工法C、缺乏经营特色D、金融产品／服务存在严重缺陷E、缺乏社会责任感
考题
下列可能对商业银行的声誉产生不利影响的事件有（）。A、商业银行所提供的金融产品／服务存在严重缺陷B、商业银行缺乏经营特色和社会责任感C、商业银行受到监管处罚D、商业银行流动性状况恶化，出现支付困难E、商业银行内控缺失导致违规案件层出不穷
考题
单选题以下对于声誉风险的说法不正确的是（ ）。A
一般来说，商业银行规模越大，抵抗风险的能力越强，声誉风险的威胁越小B
由于几乎所有的风险都可能影响商业银行的声誉，声誉风险也被视为一种多维风险C
有效的声誉管理体系应强调明确商业银行的战略愿景和价值理念D
良好的声誉风险管理已成为商业银行的主要的竞争优势之一，有助于提升商业银行的盈利能力并保障战略目标的实现
考题
多选题良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标，下列可能诱发商业银行声誉风险的有（ ）。A缺乏社会责任感B内控缺失导致违规案件层出不穷C违反用工法D缺乏经营特色E金融产品／服务存在严重缺陷
考题
多选题下列可能对商业银行的声誉产生不利影响的事件有（）。A商业银行所提供的金融产品／服务存在严重缺陷B商业银行缺乏经营特色和社会责任感C商业银行受到监管处罚D商业银行流动性状况恶化，出现支付困难E商业银行内控缺失导致违规案件层出不穷
考题
多选题良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标，下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（ ）。A内控缺失导致违规案件层出不穷B违反用工法C缺乏经营特色D金融产品／服务存在严重缺陷E缺乏社会责任感
考题
单选题实践表明，良好的（ ）管理已经成为商业银行的主要竞争优势，有助于提升商业银行的盈利能力并保障战略目标的实现。A
市场风险B
流动性风险C
声誉风险D
国家风险
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