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自填式、面访式、电话式调查各有什么利弊?
参考答案和解析
自填式优点:调查组织者管理容易;成本低,可进行大规模调查;减少被调查者回答敏感问题的压力。缺点:返回率低;调查内容有限;调查周期长;在数据搜集过程中遇见问题不能及时调整。面访式优点:回答率高;数据质量高;在调查过程中遇见问题可以及时调整。缺点:成本比较高;搜集数据的方式对调查过程的质量控制有一定难度;对于敏感问题,被访者会有压力。电话式优点:对调查员比较安全;对访问过程的控制比较容易。缺点:实施地区有限;调查时间不能过长;使用的问卷要简单;被访者不愿回答时,不易劝服。
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为了了解居民对小区物业服务的意见和看法,管理人员随机抽取了50户居民,上门通过问卷进行调查。这种数据收集方法称为( )。
A.面访式问卷调查B.实验调查C.观察式调查D.自填式问卷调查
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多选题下列调查方法中,覆盖面比较广的方法有( )。A电话调查B自填式调查C信函调查D面对面调查E专题调查
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