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11、在入店过程中，地陪应做好的工作包括： （）

A．协助办理入住手续

B．分发房卡

C．介绍下榻饭店

D．照顾旅游者和行李进房

E．确定叫早时间

参考答案和解析
介绍下榻饭店;协助办理入住手续;确定叫早时间
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考题 问答题地陪应从哪几个方面做好首次入店服务工作？
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