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()是应收电费汇总凭证的原始依据,既是电力企业经营成果的反映,也是抄表人员当日工作的记录。
A收费报表
B抄表日报
C总分类账
D明细账
参考答案
参考解析
略
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考题
“三大表”必须做到两两相符,即抄表日志月报中的抄表户数和全部发行电量与应收电量发行表中的户数与电量必须相符,应收电费发行表中的应收电费总额,必须与收费日志中新领的张数与应收电费总额相符。()
此题为判断题(对,错)。
考题
抄表数据校核结束后,应根据抄表记录、工作传票、电力营销信息系统客户档案、《电费计算操作手册》等在多长时间内完成电量电费核算工作。()A、抄表当天B、一个工作日C、两个工作日D、三个工作日
考题
电费管理(手工)工作程序是()。A、立卡、建账;B、抄表、送电费通知单;C、核算、开电费发票、做“抄表日报”;D、审核、登记电费应收账;E、收费、做“实收日报”、下账;F、综合统计电费及代收分类、报表、上交电费。
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,首次反映供电公司工作人员未提供电费收费发票、帐单,派发()业务。A、投诉-营业投诉—电费电价—电费B、意见-供电业务—抄表收费—电费发票C、投诉-营业投诉—业务收费—收费项目D、意见-供电业务—抄表收费—电价电费
考题
客户反映收到错误的电费短信,未及时交费导致停电,客户无投诉意愿,应派发()。A、营业投诉--抄表催费--催缴费B、供电业务-抄表收费-催收电费C、供电服务--电力短信--错发短信D、供电服务--电力短信—未收到短信
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映供电公司在收取电费过程中存在电费计算错误的情况,派发()业务。A、供电业务意见-抄表收费-催收电费B、供电业务意见-抄表收费-电费退补C、营业投诉-电价电费-电费D、营业投诉-抄表催费-催缴费
考题
“三大表”必须做到两两相符,即抄表日志月报中的抄表户数和全部发行电量与应收电量发行表中的户数与电量必须相符,应收电费发行表中的应收电费总额,必须与收费日志中新领的张数与应收电费总额相符。
考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,反映电费通知单与其家电表指数错抄,派发()业务。A、服务申请-抄表数据异常B、意见-供电业务-抄表收费-催收电费C、投诉-营业投诉-抄表催费-抄表D、投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费
考题
多选题下列各项中,属于记账凭证编制依据的有( )。A原始凭证B汇总原始凭证C账簿记录D科目汇总表
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