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国网公司在2012年开始实施对95598话务工作的全省大集中工作。
A对
B错
参考答案
参考解析
略
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考题
对各类变电站实施分级管理，国网公司负责组织并提出一类变电站工作要求，(____)负责编制二、三、四类变电站工作方案并具体实施。省公司运检部及各级运维单位$; $省公司安质部$; $省调控中心$; $省评价中心
考题
对各类变电站实施分级管理，( ) 负责组织并提出一类变电站工作要求，省公司运检部及各级运维单位负责编制二、三、四类变电站工作方案并具体实施 国网公司$;$国网公司运检部$;$地市公司$;$县公司
考题
“最终答复”适用于国网营销部下发的（）。A、《国网营销部关于青苗赔偿、家电赔偿95598工单答复有关问题的解释》B、《国网营销部关于客户无理要求类95598工单答复有关问题的解释》C、《国网营销部关于人身伤亡类95598工单答复有关问题的解释》D、其他有关文件规定的95598工单
考题
根据《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，受理投诉后，省、市、县公司相关业务部门应在2个工作日内联系客户，6个工作日内处理、答复客户并审核、反馈结果，国网公司客服中心7个工作日内回访客户。
考题
《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》：通过95598电话、95598网站、手机客户端、异地营业厅等渠道受理的客户用电申请，应在（）个工作日内将受理工单信息传递至属地营业厅。A、1B、2C、3D、4
考题
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道，统一建设开放、互动的线上智能服务平台，实现（）、95598网站、车联网、“电e宝”全覆盖和融合应用。A、“掌上电力”手机APPB、e充电C、国网商城
考题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后（）个工作日内联系客户，（）个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见，国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回访客户。A、1；6B、1；3C、1；7D、1；5
考题
对各类变电站实施（），国网公司负责组织并提出一类变电站工作要求，省公司运检部及各级运维单位负责编制二、三、四类变电站工作方案并具体实施。A、统一管理B、分级管理C、集中管理D、精益管理
考题
电网设备状态检修计划实施工作标准适用于哪些单位开展电网设备检修计划实施工作？（）A、国网新源公司B、国家电网公司各省（自治区、直辖市）电力公司C、国网运行分公司D、中国电力投资有限公司
考题
判断题国网运行公司在国网运检部的组织下，开展所属变电站设备的技术监督工作。A
对B
错
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