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新企业由于市场规模不大,对市场变化、客户要求不太敏锐,不能及时响应市场客户的需求。


参考答案和解析
错误
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考题 采取缓慢撇脂策略的前提是()。 A.市场规模小B.潜在竞争威胁不大C.多数客户急需购买且需求价格弹性较低D.市场容量很大

考题 企业能够存在的最根本的原因是因为围绕:()。 A.市场的需求B.客户的需求C.生产的需求D.市场的客户需求

考题 商业银行因未能及时根据市场变化和客户需求创新产品和服务,丧失了宝贵的客户资源,从而失去了在传统业务领域的竞争优势。此类风险属于市场风险。( ) A.对 B.错

考题 下列对市场营销的解释错误的是()。A、市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,满足客户需求和欲望,管理客户关系的一系列过程。B、市场营销以企业为中心,企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望,并通过创造性的努力来满足客户这些要求。C、市场营销不仅要以本企业的利益为目标,而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益,这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。D、市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品,直到客户需要求完全满足为止,有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。

考题 企业要关注大客户的需求变化,如果客户的购买量减少,表明他们的需求发生了新的变化;反之,如果客户的购买量多了,也可以从中发现新的需求。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在金融产品导入期,适合采取缓慢渗透策略的是()。 A.市场规模较小,客户易于获取产品信息;潜在竞争威胁不大;多数客户急需购买且需求价格弹性较低B.大多数潜在客户不够了解该产品;成品本身质地优良,已经了解该种产品的人急于求购,并且愿意高价购买;企业面临潜在竞争者的威胁,必须尽管提高客户对产品的忠诚度C.市场容量很大,客户熟悉产品但对价格反映较为敏感,并且存在潜在竞争者D.市场规模很大,客户对产品不熟悉且需求价格弹性很大;存在大量的潜在竞争对手;产品存在规模效应;金融企业流动性充足,有足够的资金实力进行宣传推广

考题 客户需求表明了企业的市场所在;与合作者建立的联盟是企业满足客户需求的载体。() 此题为判断题(对,错)。

考题 客户风险管理机制应主要包括( )。A.收集和整理客户系统信息,建立起完备系统的客户管理信息档案 B.及时把握客户需求的变化,包括客户对新产品需求的变化、对风险规避需求的变化等 C.建立客户风险管理负责制度 D.建立专业化的信息与风险研究机构 E.吸引现有市场之外的新客户

考题 客户需求表明了企业的市场所在,与合作者建立的联盟是企业满足客户需求的载体。A对B错

考题 在满足客户需求之前,电信企业必须先了解客户的需求和欲望,因此,健全的市场营销要求仔细地分析消费者。这一过程包括哪三个步骤?()A、市场分析B、目标市场选择C、产品分析D、市场定位

考题 关于客户观念和市场营销观念的描述正确的是()A、客户观念适用于所有企业B、市场营销观念逐渐向客户观念转变C、市场营销观念是满足一个子市场的需求D、客户观念则强调满足每一个客户的特殊需求

考题 对赚钱的客户,通过不断关注市场对产品的营销,以及及时给出应对市场变化的操作建议,让赚钱的客户()。A、继续加大投资力度B、降低亏损风险C、实现客户资产的保值D、实现客户资产的增值

考题 在市场竞争环境发生深刻变化的情况下,客户需求发生着新的变化,呈现出两个新特点:()。A、客户对自身的关注热情持续高涨,个性化消逐渐成为潮流B、客户在买方市场的逐渐形成中有了更多消费者主导权或选择权C、客户拥有绝对主导权D、客户放弃了许多不合理的要求E、客户的口味变得越来越丰富

考题 市场开发工作必须要面向(市场)、面向(),要以市场为(),以客户为(),根据不断变化的市场需求及时调整营销策略,以()、()将电能送达消费者,在()之中实现企业的各项经营目标。

考题 关于客户观念和市场营销观念的描述,正确的是()A、客户观念适用于所有企业B、市场营销观念逐渐向客户观念转变C、市场营销观念是满足一个子市场的需求D、客户观念则强调满足每一个客户的特殊需求E、客户观念最适用于那些善于搜集单个客户信息的企业

考题 在市场高度发达,市场购买能力较强,对客户需求的响应速度要求很高的情况下,“皇帝的女儿不愁嫁”这一观念是企业发展的障碍。()

考题 (),要求从战略的角度看待问题。可以扩大市场份额,避免企业损失。A、忠实客户沟通B、满足客户需求C、刺激客户消费D、企业效益优先

考题 随着市场规模的不断扩大和发展,技术取代客户需求成为呼叫中心发展的决定因素

考题 对客户实行有差别的客户服务,带领自己的客户群和其他物流企业,将其所在的整个物流市场推上新的服务平台的阶段是()。A、市场进入阶段B、市场扩张阶段C、市场创新阶段D、市场成熟阶段

考题 关系营销的核心内容包括()。A、发现市场需求B、开发新客户C、满足市场需求D、培育顾客忠诚度E、维护客户关系

考题 对市场、客户、新技术、新产品等方面的变化具有敏锐的洞察力属于客户经理的()。A、品德B、业务C、心理D、人际沟通

考题 网点的管理者在分析市场的过程中只需发现新客户,深挖客户需求。

考题 公司业务市场需求预测的目的包括()。A、发现客户的潜在市场需求B、在金融竞争中争取主动C、及时掌握市场变化,防范金融风险D、满足客户需求,赢得利润

考题 电力用户用电信息采集系统为企业经营管理各环节的分析提供支撑,提升快速响应市场变化、快速反应客户需求的()能力。A、需求B、分析C、互动D、要求

考题 判断题客户需求表明了企业的市场所在,与合作者建立的联盟是企业满足客户需求的载体。A 对B 错

考题 判断题商业银行因未能及时根据市场变化和客户需求创新产品和服务,丧失了宝贵的客户资源,从而失去了在传统业务领域的竞争优势。此类风险属于市场风险。( )A 对B 错

考题 判断题网点的管理者在分析市场的过程中只需发现新客户,深挖客户需求。A 对B 错

考题 单选题对市场、客户、新技术、新产品等方面的变化具有敏锐的洞察力属于客户经理的()。A 品德B 业务C 心理D 人际沟通