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对“业务流程”的理解正确的是？
A．业务流程相关活动、步骤的集合
B．业务流程可以属于某职能领域，也可以是跨部门的
C．企业可以被看作是业务流程的集合
D．业务流程反映了工作中的关键目标
参考答案和解析
业务流程相关活动、步骤的集合;业务流程可以属于某职能领域，也可以是跨部门的;企业可以被看作是业务流程的集合
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考题
受者对健康信息的选择性理解是指A、受者对信息的理解受其固有的态度、信仰影响B、受者对信息有些部分理解、有些部分不理解C、受者对信息有些部分理解正确、有些部分理解不正确D、受者对信息有选择的记忆E、受者对信息有选择的接受
考题
下列关于理解的说法中正确的是()。A、理解是指对交往对象的理解B、一般情况下，交往双方的相互理解，是实现交往成功的基本前提C、理解包括对交往对象身份、职业、性格的理解D、理解包括对交往对象需求的理解
考题
受者对健康信息的选择性理解是指A．受者对信息的理解受其同有的态度、信仰影响B．受者对信息有些部分理解、有些部分不理解C．受者对信息有些部分理解正确、有些部分理解不正确D．受者对信息有选择的记忆E．受者对信息有选择的接受
考题
针对业务流程重组（BPR）的概念，下列理解不正确的是（）。A、在应用CRM过程中的BPR必须要对企业原有的营销体系进行一次彻底的重新设计B、CRM应用成功的前提取决于BPRC、BPR又可以有两种方式：一渐进改良；二是彻底重新设计D、ERP的应用是业务流程重组（BPR）成功的前提
考题
受者对健康信息的选择性理解是指（）A、受者对信息的理解受其固有的态度、信仰影响B、受者对信息有些部分理解，有些部分不理解C、受者对信息有些部分理解正确，有些部分理解不正确D、受者对信息有选择地记忆E、受者对信息有选择地接受
考题
在进行业务影响分析时，为什么需要确定业务流程的重要性？（）A、理解组织对业务流程的依赖关系B、便于对连续性处理进行测试和维护C、定义在发生灾难时，由谁来出发BCPD、为高级管理层提供决策工具
考题
单选题在进行业务影响分析时，为什么需要确定业务流程的重要性？（）A
理解组织对业务流程的依赖关系B
便于对连续性处理进行测试和维护C
定义在发生灾难时，由谁来出发BCPD
为高级管理层提供决策工具
考题
单选题成功的印象管理的基础，是正确理解情境，正确理解他人，正确理解自身的状态，（ ）。A
正确理解社会环境B
进行有效的角色扮演C
正确理解自己承担角色的社会期待D
发挥能动性，努力影响别人对自己的印象
考题
多选题下列关于理解的说法中正确的是（）A理解是指对交往对象的理解B一般情况下，交往双方的相互理解，是实现交往成功的基本前提C理解包括对交往对象身份、职业、性格的理解D理解包括对交往对象需求的理解
考题
单选题受者对健康信息的选择性理解是指（）A
受者对信息的理解受其固有的态度、信仰影响B
受者对信息有些部分理解、有些部分不理解C
受者对信息有些部分理解正确、有些部分理解不正确D
受者对信息有选择地记忆E
受者对信息有选择地接受
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