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建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道的方式有:()
A开通95598客户服务热线
B在营业场所设立咨询处
C走访客户,召开客户座谈会
D开通企业信息网站等
参考答案
参考解析
略
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关于销售渠道说法错误的是( )
A. 直接渠道:生产企业与客户之间直接进行销售活动B. 间接渠道:生产企业与客户之间通过中间商实现销售活动。C. 渠道越扁平,费用越多。D. 企业通常将2种渠道混合使用。
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下列关于证券经纪业务营销客户招揽,正确的有()。A:客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程
B:目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前提和基础
C:客户促成是客户招揽的保证
D:客户关系建立是证券经纪业务营销的关键环节
考题
依托互联网平台,建立三级微信群即如下()、()、(),及时发布用电信息,受理用电业务与报修服务。A、主管部门与供电所之间建立实时管控群B、供电所与台区经理之间建立实时管理群C、台区经理与客户之间建立实时服务群D、台区经理与客户之间建立信息反馈群
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填空题信息沟通过程的基本要素有();渠道与传输方式的选择;解码。
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