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为客户进行产品维修和退换,体现了第三方物流服务的哪项增值效用().
A时间效用
B地点效用
C服务效用
D形态效用
参考答案
参考解析
略
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考题
关于物流客户服务的说法,不准确的为()A、物流客户服务属于有形商品B、客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程C、客户服务不会使产品增值D、客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望
考题
单选题关于物流服务,下列说法正确的是()A
随着产业结构的变化,物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。B
物流行业的增值服务主要是货物拆拼箱.重新贴签/重新包装,包装/分类/并货/零部件配套,产品退货管理,组装/配件组装,测试维修等。C
物流服务企业是为了满足客户的物流需求,开展的一系列的物流活动。物流服务除了创造商品的形质效用外,还产生空间效用与时间效用。D
第三方物流提供的流通加工服务主要为货主商品进行改包装.贴标签.组装处理等,并不产生增值效益。
考题
单选题物流活动通过改变材料的组合方式使产品增值,体现了物流的( )。A
使用效用B
时间效用C
占用效用D
形态效用
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