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国家电网公司2005年供电服务承诺,提供24小时电力故障报修服务,要求在正常天气条件下,农村到达故障现场抢修的时限为()
A45分钟
B55分钟
C80分钟
D90分钟
参考答案
参考解析
略
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考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映抢修工作结束后或抢修人员离开现场后,故障现象仍然存在,派发()业务。A、意见-供电服务-故障处理-处理不完善B、咨询转出C、故障报修D、投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修质量
考题
提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围()分钟;农村地区()分钟;特殊边远地区()小时。A、45;60;2B、45;60;1C、45;90;2D、30;90;2
考题
单选题国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定提供 24 小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过城区范围()分钟。A
30B
45C
60D
90
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