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社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括( )。
A.主动介绍自己
B.沟通
C.倾听
D.全面、鲜明地展示自己的观点和态度
E.寻找双方感兴趣的话题
B.沟通
C.倾听
D.全面、鲜明地展示自己的观点和态度
E.寻找双方感兴趣的话题
参考答案
参考解析
解析:为使接案面谈顺利进行,社会工作者需要掌握的会谈技巧主要有:①主动介绍自己,包括自己的姓名、在机构负责什么工作、个人的专长、提供协助的目的、将怎样提供服务等;②沟通,包括了解服务对象的问题和需要,交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能以及社会工作者的角色的看法和期望;③倾听,是面谈的基本技巧。
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考题
小王接案面谈中,介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长,未来将提供什么服务等等,这体现了社会工作者在面谈时使用了( )技巧。A.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
B.倾听
C.询问
D.主动介绍自己
考题
小华第一次到机构与社会工作者面谈时,社会工作者向小华介绍了自己的姓名、所从事的工作、个人专长、将怎样提供服务等,社会工作者面谈时使用了()技巧。A、沟通B、倾听C、同感D、主动介绍自己
考题
社会工作者小陈与因家庭暴力有心理障碍的刘女士进行接案面谈时,小陈询问了刘女士的问题和需要、交流了双方对问题的看法和期望,这一过程体现出的是面谈技巧中的()。A、倾听B、沟通C、主动介绍自己D、询问
考题
单选题社会工作者小陈与因家庭暴力有心理障碍的刘女士进行接案面谈时,小陈询问了刘女士的问题和需要、交流了双方对问题的看法和期望,这一过程体现出的是面谈技巧中的()。A
倾听B
沟通C
主动介绍自己D
询问
考题
单选题社会工作者陈鑫与因家庭暴力有心理障碍的张女士进行接案面谈时,陈鑫询问了张女士的问题和需要,交流了双方对问题的看法和期望,这一过程体现出的是面谈技巧中的( )。A
倾听B
沟通C
主动介绍自己D
询问
考题
多选题为使接案会谈顺利进行,工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括()。A主动介绍自己B沟通C倾听D面质E设定目标
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