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根据RFM分析,客户可以分为________、___________、__________、__________、__________、__________六类。


参考答案和解析
重要保持客户;重要发展客户;重要价值客户;重要挽留客户
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考题 根据作用机理可以把化疗药物分为六类,其中()不属于这六类。 A、生物碱类B、抗代谢类药C、消炎类D、激素类E、抗肿瘤抗生素类

考题 火灾根据可燃物的类型和燃烧特性分为六类。() 此题为判断题(对,错)。

考题 人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是(  ) A.研究型 B.艺术型 C.现实型 D.常规型

考题 按照沟通对象的性质,可以划分为()A、四类B、六类C、九类

考题 RFM方法中的F说明客户的()A、兴趣度B、粘性C、当前价值D、未来价值

考题 那么对于电子商务网站来说,网站数据库中记录的详细的交易信息,同样可以运用RFM分析模型进行数据分析,尤其对于那些已经建立起客户关系管理(CRM)系统的网站来说,其分析的结果将更具意义。

考题 ()是企业根据客户的需求、客户代表的性格、工作习惯等将客户分为若干类别的工作。A、物流客户类型分析B、物流客户内部分析C、物流客户外部分析D、物流加工业

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考题 利用数据库提高企业利润,名录细分需遵循哪个原则?()A、RFM模型——消费模式B、客户细分原则C、二八法则D、客户终身价值

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考题 茶叶根据加工方法不同,可分为绿茶、红茶、青茶、()、()、()六类。

考题 查询根据()不同,可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。A、内容B、客体C、机构D、主体

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考题 RFM分析法的提出者是()A、休斯B、泰勒C、科特勒D、史密斯

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考题 锁定最佳客户群的有效方式有哪些?()A、现有购买记录的客户B、有过购买记录的所有客户C、根据RFM模型确定的最佳客户选择D、利用预测模型得到的潜在客户

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考题 多选题以下关于客户分类说法正确的有()。A根据客户性质,可以分为公司客户和集团客户B根据客户规模,按照四部委口径,可以分为大、中、小三类C根据建设银行自身经营管理需要,在四部委口径基础上,从授信金额和行业等方面确定了小企业信贷客户的范围D根据客户组织形式,可以分为单一法人客户和集团客户

考题 判断题那么对于电子商务网站来说,网站数据库中记录的详细的交易信息,同样可以运用RFM分析模型进行数据分析,尤其对于那些已经建立起客户关系管理(CRM)系统的网站来说,其分析的结果将更具意义。A 对B 错

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考题 单选题按照沟通对象的性质,可以划分为()A 四类B 六类C 九类

考题 单选题RFM分析法的提出者是()A 休斯B 泰勒C 科特勒D 史密斯

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考题 填空题在客户关系管理的分析模型中,RFM模型通过客户的()、()以及()对客户进行分类,根据客户的RFM得分评估客户的价值,以便根据需要选择不同的客户组,并估计客户流失的可能性,预测流失可能性高的客户。

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