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单选题
并非由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。
A
挂失补发
B
挂失清户
C
挂失
D
密码重置
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
对必须由本人到银行办理的业务，如客户确因严重老弱病残、出国等原因不能亲自到场办理时，以下做法错误的是（）A、由客户本人出具授权委托书，通过公证机关公证后，由授权代理人代为办理B、由客户本人出具授权委托书，银行双人上门调查等方式核实情况后，由授权代理人代为办理C、在境外的特殊客户，应出具已公证并经中华人民共和国驻该国使领馆认证的授权委托书等法律认可的证明文件后，由授权代理人代为办理。D、由直系亲属代为办理
考题
速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（）至原汇出机构办理。A、本人身份证件以及办理汇款业务客户回单B、本人身份证件C、本人身份证件和账户凭证D、办理汇款业务的客户回单
考题
电话银行签约原则上应客户本人办理，但对于如下特殊群体，分行审核代办手续后可酌情办理。（）A、未成年人B、驻外人员C、因老弱病残、意外事件等特殊原因确实无法由申请者本人亲自到银行办理的特殊客户
考题
个人客户申请办理基金业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。
考题
根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工为中国银行同事办理业务时（）。A、一律不得以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理B、除银行另有规定外，不得以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理C、以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理D、除银行另有规定外，以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理
考题
多选题电话银行签约原则上应客户本人办理，但对于如下特殊群体，分行审核代办手续后可酌情办理。（）A未成年人B驻外人员C因老弱病残、意外事件等特殊原因确实无法由申请者本人亲自到银行办理的特殊客户
考题
单选题特殊业务是指非资金类业务且产生对客户号/户口/账户资料变更的业务。一般情况下特殊业务均属于高风险业务，因此，除有特别说明外，均需客户本人持本人身份证明办理。身份证明应为（）。A
身份证件B
有效的实名制证件C
户口簿D
身份证明
考题
单选题根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工为中国银行同事办理业务时（）。A
一律不得以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理B
除银行另有规定外，不得以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理C
以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理D
除银行另有规定外，以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理
考题
判断题个人客户申请办理基金业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。A
对B
错
考题
单选题速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（）至原汇出机构办理。A
本人身份证件以及办理汇款业务客户回单B
本人身份证件C
本人身份证件和账户凭证D
办理汇款业务的客户回单
考题
填空题除（）外个人密码维护业务必须凭客户本人的身份证件办理，不允许他人代办。
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