网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
单选题
以下不是九大服务维度的是()。
A

客户有效投诉率

B

内外部客户满意度

C

客户等候时间达成率

D

大堂经理管理

E

网点营销积分


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
更多 “单选题以下不是九大服务维度的是()。A 客户有效投诉率B 内外部客户满意度C 客户等候时间达成率D 大堂经理管理E 网点营销积分” 相关考题
考题 银行的简单定位图一般有两个维度,即客观维度“最优贷款利率”和主观维度“友好和礼貌的服务”。( )

考题 服务创新四维度模型是服务创新主要模型之一,四维度包括新的顾客关系以及()。 A、新的服务传递机制B、新的营销手段C、新的服务观念D、新的技术选择

考题 评价环境与生态创新的维度包含()。 A、设计维度B、用户维度C、治理维度D、产品服务维度

考题 以下不是生活事件量表所包含的维度的是()。 A、家庭生活方面B、工作学习方面C、情感压力方面D、其他方面

考题 以下哪些是数据分析的维度()。A、媒体维度。B、受众维度。C、时间维度。D、关键词指标维度。

考题 移情性作为服务质量维度之一,是指企业或员工给予顾客的关心和体贴。所谓的人性化和个性化服务,主要是指这个维度。

考题 以下属于哪些是好货源所要考虑的维度?()A、价格B、品质C、市场D、服务

考题 非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效,以下选项属于其主要内容的是()。A、内部业务流程维度B、学习与成长维度C、顾客维度D、财务维度

考题 以下哪项不是创意可行性分析的四个维度?()A、财务可行性B、产品和服务可行性C、资源可行性D、产业和市场可行性

考题 韦纳的归因理论是当前最有影响的理论,韦纳根据三个维度对成败的原因进行分类,下列不是属于这三个维度()A、内外源维度B、稳定性维度C、突发因素维度D、可控制维度

考题 划分财务会计和管理会计的“边界论”观点所基于的维度是()。A、空间维度B、时间维度C、两者都是D、两者都不是

考题 卷烟市场分析的维度中不包含以下哪个选项()A、市场维度B、品牌维度C、消费者维度D、零售客户维度

考题 以下哪个选项不是商业信息传播的五个维度之一?()A、效率点B、接触点C、时间点

考题 以下哪些事数据的分析维度?()A、媒体维度B、时间维度C、关键数字维度D、受众维度

考题 服务质量维度中的“完备性”是指按要求提供全套的服务。()

考题 采购作为战略性的管理活动,其职能往往包含了十分广泛的内容。采购职能涉及的领域具备四个维度分别是()A、物流维度B、商业维度C、技术维度D、服务维度E、管理维度

考题 以下哪一点不是“价值判断标准”的评判维度?()A、价值主体B、正交C、正趋D、正当

考题 ()维度主要关心的是节点间联系存在与否以及联接方式,通过密度、连通性、层次性等测度变量描述网络形态或结构的特征。A、结构维度B、关系维度C、认知维度D、以上都不是

考题 人力资源计分卡包含了以下四个维度()A、战略维度、运营维度、客户维度、财务维度B、财务维度、运营维度、客户维度、学习与成长C、财务维度、运营维度、战略维度、学习与成长D、战略维度、运营维度、学习与成长、客户维度

考题 以下属于社会阶层再生产的维度是()。A、个体维度B、群体维度C、社会结构维度D、政治结构维度

考题 以下不是九大服务维度的是()。A、客户有效投诉率B、内外部客户满意度C、客户等候时间达成率D、大堂经理管理E、网点营销积分

考题 单选题韦纳的归因理论是当前最有影响的理论,韦纳根据三个维度对成败的原因进行分类,下列不是属于这三个维度()A 内外源维度B 稳定性维度C 突发因素维度D 可控制维度

考题 单选题服务手册从项目前期阶段、咨询、销售、签约、入伙和入住6个纬度,梳理了多少个服务触点()A 6个维度35个服务触点B 6个维度37个服务触点C 6个维度39个服务触点D 6个维度40个服务触点

考题 单选题以下不是九大服务维度的是()。A 客户有效投诉率B 内外部客户满意度C 客户等候时间达成率D 大堂经理管理E 网点营销积分

考题 单选题人力资源计分卡包含了以下四个维度()A 战略维度、运营维度、客户维度、财务维度B 财务维度、运营维度、客户维度、学习与成长C 财务维度、运营维度、战略维度、学习与成长D 战略维度、运营维度、学习与成长、客户维度

考题 多选题以下属于哪些是好货源所要考虑的维度?()A价格B品质C市场D服务

考题 多选题采购作为战略性的管理活动,其职能往往包含了十分广泛的内容。采购职能涉及的领域具备四个维度分别是()A物流维度B商业维度C技术维度D服务维度E管理维度

考题 单选题以下不是质量分的计算维度的是()。A 相关性B 宝贝热度C 创意质量D 买家体验