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判断题
特快专递邮件详情单是揽收部门(收寄方)办理完毕业务收取邮资等相关款项后,向客户(消费方)开具的消费凭证。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
特快专递邮件投递作业开拆环节中,以下关于邮件详情单投递局存联异常情况处理的说法错误的是()。
A、通过邮件重量与详情单填写重量进行对比确认B、在“全程跟踪系统”中查找相关收寄部门,通过“查验平台系统”征询相关信息C、根据征询的相关信息,补填“特快专递邮件投递替单”D、通过电话联系相关收寄部门,征询寄、收件人信息
考题
下列关于收件人付费邮件异常情况处理及责任判定说法错误的有()。
A、收寄方详情单使用错误或在速递二期系统中错误选择业务种类导致系统数据差异,不予向收寄局结算B、详情单资费信息与系统收寄金额不一致,相关损失由投递方承担C、详情单资费信息与投递系统金额不一致,相关损失由收寄方承担D、进口超过10天未妥投缴款,且未退回的收件人付费邮件,投递方应及时核查、清理
考题
下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有()。
A、揽收员在验视内件后向客户提供“特快专递邮件详情单”,应提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知B、揽收员应检查交寄人所填写详情单是否符合收寄要求、项目是否齐全、内容是否真实、字迹是否清晰C、揽收员应特别注意检查交寄人所填写详情单的收件人和寄件人的联系电话、地址、邮编、保价选择、交寄人签字等内容D、揽收员应按交寄人填写的详情单内容对内件进行查看
考题
关于收寄特快专递邮件,下列描述不正确的是( )。A.收寄特快专递邮件流程第一步是验视内件B.营业人员应指导用户正确填写详情单C.通过营业信息系统收寄,邮局只需打印国内特快专递邮件详情单D.收寄的如是易碎、流质物品,应在邮件封面和详情单上加盖“红杯”或“红杯水”戳记
考题
关于收寄特快专递邮件,下列描述不正确的是()。A、收寄特快专递邮件流程第一步是验视内件B、营业人员应指导用户正确填写详情单C、通过营业信息系统收寄,邮局只需打印国内特快专递邮件详情单D、收寄的如是易碎、流质物品,应在邮件封面和详情单上加盖“红杯”或“红杯水”戳记
考题
揽收员归班后,要将“揽收特快专递邮件交接清单”其中一联连同寄件人预付邮费和相关邮件以及详情单带回揽投部(站)与指定接收人员()A、办理收寄手续B、直接录入信息C、进行分拣处理D、封成总包
考题
填空题揽收员在()后向客户提供“特快专递邮件详情单”,提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知。
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