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判断题
若地陪被通知所接班次晚点，而且推迟时间较长，地陪可以立即返回旅行社。（ ）
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
同一家旅行社的导游人员接错了旅游团，除向游客说明情况、赔礼道歉外，对全陪和地陪要做如下处理。A．全陪不交换、地陪要交换B．全陪要交换、地陪不交换C．全陪和地陪都交换D．全陪和地陪都不交换
考题
在旅游团结束一地旅游活动离开所下榻的饭店前，参加行李交接的人员应该是( )。A、地陪、旅行社所派行李员B、地陪、饭店行李员C、地陪、领队、全陪及旅行社所派行李员D、地陪、领队、全陪及饭店行李员
考题
旅游团错接处理正确的是( )。A、若属同一旅行社，经领导同意，地陪交换，全陪不交换B、若属同一旅行社，经领导同意，地陪不交换，全陪交换C、若属同一旅行社，经领导同意，地陪、全陪都不交换D、若属同一旅行社，经领导同意，地陪、全陪都交换
考题
取消一地的游览行程时,地陪除了先与全陪、领队沟通取得一致意见,还应()。
A.由组团旅行社将决定通知地接旅行社,地陪执行决定B.由全陪将意见报告组团旅行社C.由地陪将意见报告组团旅行社D.由地接旅行社将决定通知组团旅行社,地陪执行决定
考题
地陪按计划和预定时间到机场接一个日本旅游团，可是没有接到这个团。你做为地陪应做到（）A、立即回旅行社汇报此事B、立即与旅行社联系，查明原因C、如果推迟时间不长，地陪可留在机场等候D、如果推迟时间较长，地陪应按旅行处的安排、重新落实接待事宜
考题
地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后，地陪应立即在公告窗口（或电脑屏幕）查找所接航班或车次的动态信息，并提前到出站口等候客人当客人出站时，地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗，站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
考题
因天气原因，旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞，游客仍滞留在上一站，而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化，仍按原计划接站，造成了空接，该导游员应该首先（）。A、若推迟时间不长，坚持在机场等候B、推迟时问较长，重新落实接团事宜C、尽量与该团全陪取得联系D、地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因
考题
多选题地陪按计划和预定时间到机场接一个日本旅游团，可是没有接到这个团。你做为地陪应做到（）A立即回旅行社汇报此事B立即与旅行社联系，查明原因C如果推迟时间不长，地陪可留在机场等候D如果推迟时间较长，地陪应按旅行处的安排、重新落实接待事宜
考题
多选题全陪小王带旅游团抵达浦东机场后，没有看到地陪前来接站。这时小王应该（）。A立即联系地接社旅行社B地接社马上采取补救，带旅游者去舒适安全的地方等候C如地陪不能及时赶来，要设法找车直接入住下榻饭店D向游客致歉E帮助向旅行社索赔
考题
多选题在旅游团队导游人员中，旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是（ ）。A全陪；领队；地陪B地陪；全陪；领队C领队；全陪；地陪D领队；地陪；全陪
考题
判断题地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后，地陪应立即在公告窗口（或电脑屏幕）查找所接航班或车次的动态信息，并提前到出站口等候客人当客人出站时，地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗，站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系A
对B
错
考题
单选题因天气原因，旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞，游客仍滞留在上一站，而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化，仍按原计划接站，造成了空接，该导游员应该首先（）A
若推迟时间不长，坚持在机场等候B
推迟时间较长，重新落实接团事宜C
尽量与该团全陪取得联系D
地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因
考题
多选题下列关于错接的处理正确的有（ ）。A若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报B若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪兼全陪应交换并道歉C若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报D若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客实事求是地说明情况E若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客诚恳地道歉
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