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多选题
延伸产品是产品的各种附加利益的总和，通常包括（）。
A
提供信贷
B
售后服务
C
包装
D
安装
E
培训
参考答案
参考解析
解析：
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考题
保险产品是—种特殊的金融类服务产品，它包括保险合同以及相关服务的全过程。在保险产品概念中，消费者在购买保险产品时所获得的各种附加利益的总和属于保险产品的( )。A．使用价值B．附加费用C．延伸产品D．附加成本
考题
单选题产品的延伸含义是指客户购买产品是得到的（）。这是企业另外附加上去的东西，能给客户带来更多的利益和更大的满足。A
提供给客户的基本效用B
提供给客户的利益C
其他利益的总和D
产品本体
考题
单选题关于产品的描述，不正确的是（）。A
“核心产品“，即产品给与客户提供的最基本的效用和利益B
“附加产品“，是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和C
核心产哦所体现的是产品的物质性D
附加产品所体现的是产品的延伸性
考题
单选题延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（）的总和。A
功能B
利益C
属性D
用途
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