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单选题
如果用户问道“这个电脑没有光驱了，软件还好说，万一系统崩溃了怎么办？”，该如何回答？（）
A
这款电脑原装是高性能4芯锂电池，比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。
B
这个不用担心，联想有一键恢复技术，关机状态下直接按这个键（指给顾客看），一下就恢复好系统了，非常方便。
C
这是个非常专业的问题。联想采用无缝隙黏贴技术，屏幕和触控玻璃之间没有一点空气，只会有4%的折射光线，可以忽略不计，您看（更旁边没有触摸功能的屏幕同时打开一张艳丽的照片），这种的差别，肉眼是看不出来的，对吧
D
这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本，性价比最高，目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了
E
这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》
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B.小张没有争取到这个项目,该经理没奖励给他笔记本电脑,也没给他项目提成
C.小张争取到了这个项目,该经理给他项目提成,但并未奖励他笔记本电脑
D.小张争取到了这个项目,该经理奖励他一台笔记本电脑并给他三天假期
E.小张争取到了这个项日,该经理未给他项目提成,但奖励了他一台台式电脑
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如果用户问道“这个电脑没有光驱了，软件还好说，万一系统崩溃了怎么办？”，该如何回答？（）A、这款电脑原装是高性能4芯锂电池，比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。B、这个不用担心，联想有一键恢复技术，关机状态下直接按这个键（指给顾客看），一下就恢复好系统了，非常方便。C、这是个非常专业的问题。联想采用无缝隙黏贴技术，屏幕和触控玻璃之间没有一点空气，只会有4%的折射光线，可以忽略不计，您看（更旁边没有触摸功能的屏幕同时打开一张艳丽的照片），这种的差别，肉眼是看不出来的，对吧D、这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本，性价比最高，目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了E、这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》
考题
客户说：“这个电脑没有光驱了，软件还好说，万一系统崩溃了怎么办？”，怎么回答？（）A、这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本，性价比最高，目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了。B、这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》。C、这款电脑原装是高性能4芯锂电池，比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。D、您确实挺了解机器配置，不过集成显卡是指把显卡集成在主板上的低性能显卡，目前已经基本被淘汰。现在我们的S310都是在处理器内部的锐矩核心显卡，它既有集成显卡省电不发烫的优点，又能像独立显卡一样流畅运行大型3D游戏，这第四代的性能更是第三代核心显卡的两倍，玩游戏、看电影甚至编辑图片视频都没问题。E、这个不用担心，联想有一键恢复技术，关机状态下直接按这个键（指给顾客看），一下就恢复好系统了，非常方便。
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小明的电脑出问题了，他发现系统中有个故障诊断系统，系统会提出几个问题要小明回答，给出建议，最后会问小明问题解决了没有，如果没解决会链接到互联网的知识库。这个系统是人工智能技术应用中的（）。A、数据挖掘B、专家系统C、智能代理D、机器翻译
考题
单选题小明的电脑出问题了，他发现系统中有个故障诊断系统，系统会提出几个问题要小明回答，给出建议，最后会问小明问题解决了没有，如果没解决会链接到互联网的知识库。这个系统是人工智能技术应用中的（）。A
数据挖掘B
专家系统C
智能代理D
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判断题现在人们很少写信，也很少用笔写字，我们已经习惯用电脑来学习和工作。如果哪一天突然没有了电脑，我们该怎么办？★人们已经离不开电脑了。A
对B
错
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