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单选题
全国通存款交易完成后,客户自身提出取消已办理业务的处理流程()。
A
客户尚未在凭证上签字确认时,可进行抹账处理。
B
无论客户是否在凭证上签字确认,只能进行冻结处理。
C
无论客户是否在凭证上签字确认,不得进行抹账、冻结处理。
D
客户尚未在凭证上签字确认时,可进行冻结处理。
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考题
以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。A.无密户取消必须由综合柜员授权办理B.柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收C.代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员可使用取消交易D.代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员不得使用取消交易
考题
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考题
信用卡在柜台办理存现业务,经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符,但交易已处理完成时,下列哪种情况可以冲正()。A、有卡存款,客户已离开银行B、无卡存款,客户已离开银行C、有卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台D、无卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台
考题
普通柜员处理个人存款账户账务类交易时出现差错,且在客户已离开的情况下,可以对差错交易进行冲正处理;如原个人存款账户余额不足冲正,则柜员需先办理()交易。A、取消交易B、账户冻结C、账户止付D、限额止付
考题
柜员对外受理客户存、取、转账、汇款等柜面业务,交易完成后,因客户自身差错提出取消已办理业务的,柜员可以进行以下哪些处理()A、可引导客户办理原交易的反向交易B、应及时与对方客户联系C、抹账D、应告知客户自行与对方客户联系解决
考题
下列有关表述正确的是()A、个人储蓄通存业务支持现金和转账方式交易,付款人在我行开立活期存款账户的可通过转账方式办理通存交易B、个人储蓄通兑业务支持现金和转账方式交易,收款人在我行开立账户的可通过转账方式办理通兑交易。C、普通汇兑业务只支持转账方式交易,客户办理普通汇兑业务须在我行开立活期存款账户D、密码汇款汇出业务只支持转账方式交易,客户办理密码汇款汇出业务须在我行开立活期存款账户
考题
现金存款取消业务流程是()A、前台柜员办理现金存款取消,再由现金柜员办理现金收款取消B、前台柜员办理现金收款取消,再由现金柜员办理现金存款取消C、现金柜员办理现金存款取消,再由前台柜员办理现金收款取消D、现金柜员办理现金收款取消,再由前台柜员办理现金存款取消
考题
农信银业务中,允许使用存款冲销交易处理的业务差错包括()A、柜员操作原因导致的个人账户通存业务录入金额错误B、收款账号录入错误C、客户要求取消D、通兑业务错做通存业务E、业务重复提交等
考题
单选题现金存款取消业务流程是()A
前台柜员办理现金存款取消,再由现金柜员办理现金收款取消B
前台柜员办理现金收款取消,再由现金柜员办理现金存款取消C
现金柜员办理现金存款取消,再由前台柜员办理现金收款取消D
现金柜员办理现金收款取消,再由前台柜员办理现金存款取消
考题
单选题信用卡在柜台办理存现业务,经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符,但交易已处理完成时,下列哪种情况可以冲正()。A
有卡存款,客户已离开银行B
无卡存款,客户已离开银行C
有卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台D
无卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台
考题
多选题下列有关表述正确的是()A个人储蓄通存业务支持现金和转账方式交易,付款人在我行开立活期存款账户的可通过转账方式办理通存交易B个人储蓄通兑业务支持现金和转账方式交易,收款人在我行开立账户的可通过转账方式办理通兑交易。C普通汇兑业务只支持转账方式交易,客户办理普通汇兑业务须在我行开立活期存款账户D密码汇款汇出业务只支持转账方式交易,客户办理密码汇款汇出业务须在我行开立活期存款账户
考题
单选题办理财付通一点通业务,若客户已销卡、已换卡,可通过下列哪一项交易为客户取消财付通一点通服务?()A
“[680002]支付宝卡通撤销签约”B
“[029260]手工销号”C
“[690002]财付通签约维护”D
“[690001]财付通柜台签约”
考题
单选题如客户提出网上银行落地业务书面撤单申请时,该笔业务状态为“处理成功”,且柜员已完成扣款交易,但后续业务未启动,则()。A
不受理B
直接将扣款入回客户转回账户C
将状态改为“交易取消”D
参照柜台撤单业务办理
考题
单选题客户张三来营业机构办理业务,系统中没有客户信息时,下列业务类型不能自动启动“对私客户关键信息维护”交易的是()。A
办理定期存款业务B
办理一本通存折存款业务C
办理贷款业务D
办理理财卡存款业务
考题
多选题办理银联柜面通业务需要客户持卡的交易有()A查询B取款C存款D存款撤销
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