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单选题
国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括()。
A
不准违规停电、无故拖延送电
B
不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C
不准饮酒及吸烟
D
不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
参考答案
参考解析
解析:
更多 “单选题国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括()。A 不准违规停电、无故拖延送电B 不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费C 不准饮酒及吸烟D 不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等” 相关考题
考题
国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括( )。A.不准违规停电、无故拖延送电
B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C.不准饮酒及吸烟
D.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
考题
1.某供电所所长李某的朋友来到供电所办理变压器增容手续,李某指使工作人员少收200元增容费。为表示感谢,当日中午,其友邀请李某到饭店饮酒。李某的行为违反了《国家电网公司员工服务“十个不准”》中( )的规定。
(A)不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费(B)不准工作时间饮酒及酒后上岗(C)不准对客户言辞粗鲁(D)不准否认客户对我们服务好坏进行评判
考题
信贷人员在工作中必须维护坚守“八不准”原则,以下属于“八不准”规定的有()A、不准以任何理由和借口怠慢、顶撞或刁难客户B、不准故意推脱、拖延、拒绝客户的业务申请C、不准索要和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物等D、不准探听客户隐私E、不准当面指出客户的疑点
考题
国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括()。A、不准违规停电、无故拖延送电B、不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费C、不准饮酒及吸烟D、不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
考题
某供电所所长李某的朋友来到供电所办理变压器增容手续,李某指使工作人员少收200元增容费。为表示感谢,当日中午,其友邀请李某到饭店饮酒。李某的行为违反了《国家电网公司员工服务“十个不准”》中()的规定。A、不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费B、不准工作时间饮酒及酒后上岗C、不准对客户言辞粗鲁D、不准否认客户对我们服务好坏进行评判
考题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定()。A、不准违规停电,无故拖延送电;B、不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返;C、不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户;D、不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情。
考题
针对投诉判定规则红线问题员工“十个不准”中,客户反馈以下哪些问题需派发行风问题线索移交工单。()A、不准工作时间饮酒及酒后上岗B、不准对外泄露客户个人信息及商业秘密C、不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有家证券等D、不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益
考题
国家电网公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括()。A、不准违规停电、无故拖延送电B、不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费C、不准饮酒及吸烟D、不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
考题
多选题信贷人员在工作中必须维护坚守“八不准”原则,以下属于“八不准”规定的有()A不准以任何理由和借口怠慢、顶撞或刁难客户B不准故意推脱、拖延、拒绝客户的业务申请C不准索要和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物等D不准探听客户隐私E不准当面指出客户的疑点
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