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题目内容
（请给出正确答案）
多选题
若有老人或儿童被困电梯，情况紧急时可请求协助的是（ ）。
A
消防人员
B
电梯专业人员
C
公安人员
D
物业维修人员
参考答案
参考解析
解析：
电梯故障的处理方法有：①当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰；②立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者；③被困者内如有小孩、老人、孕妇或人多供氧不足的须特别留意，必要时请消防人员协助；④在解救过程中，若发现被困者有发病、昏迷症状，应立即通知医护人员到场，以便及时抢救；⑤督促电梯维保单位全面检查，消除隐患，修复后方可恢复正常运行；⑥将此次电梯事故详细记录备案。
电梯故障的处理方法有：①当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰；②立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者；③被困者内如有小孩、老人、孕妇或人多供氧不足的须特别留意，必要时请消防人员协助；④在解救过程中，若发现被困者有发病、昏迷症状，应立即通知医护人员到场，以便及时抢救；⑤督促电梯维保单位全面检查，消除隐患，修复后方可恢复正常运行；⑥将此次电梯事故详细记录备案。
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考题
对发生电梯故障的主要应对措施叙述不正确的是( )。A:当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰B:立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者C:督促电梯维保单位全面检查，消除隐患D:无需将此次电梯事故详细记录备案
考题
当突然停电时，会造成电梯突然停止运行并把乘客困在轿厢内，此时使用或管理单位应（）。A、通过对讲机或摄像头确认轿内是否困有乘客B、若有困人，应做好安抚工作C、第一时间通知到电梯保养公司，请求救援D、协助电梯保养公司做好救援前的准备工作及救援工作
考题
多选题物业服务企业专业人员到达现场后应采取的正确措施为（ ）。A确保电梯主电源畅通，保持轿厢照明B与被困人员通话，安慰被困人员保持镇静C确定电梯位置，采取专业方法将电梯移至距某平层位置约+0．5m或-0．5m范围D用电梯专用厅门钥匙开启厅门，用手拉开轿厢门，协助被困人员撤离轿厢
考题
单选题遇到电梯事故时，下列做法错误的是（）。A
电梯急坠时，将背部和头部紧贴内墙、弯曲膝盖、提起脚跟B
被困电梯时，用紧急装置向外求援或间歇性拍打电梯门呼救C
被困电梯时容易窒息，应想办法尽快打开电梯门D
等待救援时，不能强行推开电梯门或攀爬紧急出口，以免坠入井道
考题
单选题对发生电梯故障的主要应对措施叙述不正确的是（）。A
当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰B
立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者C
督促电梯维保单位全面检查，消除隐患D
无需将此次电梯事故详细记录备案
考题
填空题如被困电梯内时，应立即通过电梯内的紧急（）设备呼救。
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