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（请给出正确答案）
多选题
关于升档销售，下列说法正确的有()。
A
升档销售是饭店客房收益管理的主要方法之一
B
升档销售是指在订房已满时，适当增加订房数量以填补失约顾客造成的房间空置损失
C
升档销售的技巧之一是只对价位较低的房间实行超额预订
D
升档销售的最佳时机一般为客房紧缺和夜深人静之时
E
升档销售应注意销售对象和时机，其对象主要是价格敏感度较高的商务顾客
参考答案
参考解析
解析：
B项，升档销售是指饭店通过恰到好处的推销，促使顾客接受高档次客房，以实现收益最大化的一种策略。E项，升档销售对象主要是价格敏感度较低的商务顾客，而升档销售的最佳时机一般为客房紧缺和夜深人静之时。
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考题
下列关于销售佣金说法正确的有()。A.经营者支付销售佣金必须以明示的方式B.销售佣金不超过销售收入的10%C.经营者支付销售佣金必须以明示的方式D.销售佣金是商业活动中中间人所得的劳务报酬
考题
以下关于流理升档正确的是（）A、实施当月生效规则后，升档范围内的流量包产品费用全部调整为“按天比对，全月收取”，升档补差费用同此规则B、营业及客服前台在客户订购/变更流量包时，可直接选择当月/次月生效。E通道、网厅、掌厅和社会渠道等外围渠道订购和变更流量包默认次月生效（含标准资费订购流量包）C、每个月最后一天21：00之后不再下发升档确认短信D、用户2小时内未回复或超时后回复，不处理升档
考题
下面关于流量包升档说法正确的是（）A、30日一个客户在营业厅办理流量升档，可以选择当月生效也可以选择次月生效B、客户因为离营业厅太远，选择了离家更近的代理商办理流量升档，可以选择当月生效也可以选择次月生效C、客户通过发短信办理流量升档，1个半小时后回复了短信。系统提示办理成功D、流量包升档若选择当月生效，生效后的产品自动覆盖之前订购产品的赠送量和月费，并对已产生的费用进行回溯调整E、办理渠道：E通道，网厅，掌厅和社会渠道等外围渠道订购
考题
关于升档销售，下列说法正确的有（）。A、升档销售是饭店客房收益管理的主要方法之一B、升档销售是指在订房已满时，适当增加订房数量以填补失约顾客造成的房间空置损失C、升档销售的技巧之一是只对价位较低的房间实行超额预订D、升档销售的最佳时机一般为客房紧缺和夜深人静之时E、升档销售应注意销售对象和时机，其对象主要是价格敏感度较高的商务顾客
考题
多选题关于升档销售，下列说法正确的有（ ）。A升档销售是饭店客房收益管理的主要方法之一B升档销售是指在订房已满时，适当增加订房数量以填补失约顾客造成的房间空置损失C升档销售的技巧之一是只对价位较低的房间实行超额预订D升档销售的最佳时机一般为客房紧缺、夜深人静、天气恶劣之时E升档销售应注意销售对象和时机，其对象主要是价格敏感度较高的商务顾客
考题
多选题饭店进行收益管理的策略有（）AA超额预定BB折扣配置CC时滞控制DD升档销售E降档销售
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