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单选题
手工退货是指商户通过证书登陆后，在支付系统中打印退货单据，加盖公章后交至商户受理行，由受理行交（）审核后，进行处理。
A
收单行
B
注册行
C
开户行
D
上级行
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考题
办理B2C商户注销业务，受理行收到资料后，对申请资料的真实性进行审核，在()申请表上签署同意意见，加盖受理行公章，完成后将()申请表及商户申请资料交至注册行。A.三份二份B.四份二份C.三份三份D.四份四份
考题
建设银行签约的间联商户受理他行卡，须通过手工方式退货时，应（）。A、报省分行信用卡中心处理B、通过营运作业与管理系统做错账申报C、通过CCBS系统5130来单录入交易处理D、递交发卡行处理
考题
贷记卡手工单录入以下符合业务规定的是（）。A、签购单交易类型分为联机结算、消费、退货和手工结算四种B、联机结算是指持卡人在商户先作联机预授权，消费后未做预授权结算，商户凭预授权单据到受理网点办理结算，结算金额不超过预授权金额的150%C、消费是指特约商户通过人工索权为持卡人办理消费后，到受理网点办理的结算，结算金额必须与授权金额完全相符D、退货交易金额不得超过原授权金额E、手工结算是指商户通过手工先办理预授权，后消费，再向银行网点办理消费结算，结算金额不超过预授权金额150%
考题
借款人通过以下哪种渠道消费后，办理退货时，系统不能直接将退货资金归还贷款本金。（）A、我行本地特约商户POS刷卡B、我行异地特约商户POS刷卡C、本地他行特约商户POS刷卡D、网上银行B2C
考题
多选题借款人通过以下哪种渠道消费后，办理退货时，系统不能直接将退货资金归还贷款本金。（）A我行本地特约商户POS刷卡B我行异地特约商户POS刷卡C本地他行特约商户POS刷卡D网上银行B2C
考题
单选题建设银行签约的间联商户受理他行卡，须通过手工方式退货时，应（）。A
报省分行信用卡中心处理B
通过营运作业与管理系统做错账申报C
通过CCBS系统5130来单录入交易处理D
递交发卡行处理
考题
单选题他行卡在“聚财通”受理终端上认购封闭式理财产品时，在产品认购期内，可以撤销认购。认购撤销时，相关资金自动从本-行借记卡下的“32-聚财通理财”专用款项中予以释放，并（）。A
实时转入商户退货专户，由分行手工处理B
自动退回他行账户，无需分行手工处理C
实时转入商户清算差错户，由分行手工处理D
实时转入卡备用金账户，客户自行处理
考题
单选题储蓄存款（个人结算户）支取、销户业务操作流程描述正确的是（）A
受理、审核后录入帐户信息→（大额取款授权）→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户→报人行备案B
受理、审核后录入帐户信息→（大额取款授权）→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户C
受理、审核后录入帐户信息→盖章、配款→打印单证并交客户签章→（大额取款授权）→报人行备案→交回客户D
受理、审核凭证→盖章、配款（大额取款授权）→信息录入→打印单证并交客户签章→交回客户
考题
多选题关于手工退货处理（）。A每笔交易只能发起一次手工退贷B手工退贷金额需等于原交易金额C商户提交手工退贷需要填写《商户手工退货业务申请表》D预先收取商户手工退货金额的，营业机构将长款资金转入银行卡其他应付款项科目后发起查询
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