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单选题
小李的工作表现一直不错，但是最近他老是闷闷不乐，团队主管与他进行了一次交谈，原来是他的家中出现了一些问题，主管帮他解决了问题，小李的工作积极性又提高了。这种情况说明团队成员和团队管理者之间（）。
A
及时沟通的重要性
B
相互理解的重要性
C
相互信任的重要性
D
平等的重要性
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考题
大三学生小李最近找到社会工作者小宁，说自己很不开心，觉得上大学没什么意思，准备放弃学业，自己创业。小李和父母说了自己的想法，但遭到强烈反对，他希望小宁能帮他说服父母。此时，小宁适当的做法有（ ）。A.劝小李安心读书
B.帮小李劝说父母同意他的选择
C.找来小李的父母一起沟通
D.告诉小李不用考虑父母的想法
E.帮小李分析继续学业与创业的利弊
考题
大三学生小李最近找到社会工作者小宁，说自己很不开心，觉得上大学没意思，准备放弃学业，自己创业。小李和父母说了自己的想法，但遭到父母反对。他希望小宁能帮他说服父母。此时，小宁适当的做法是（ ）。A.劝小李安心读书
B.帮小李劝说父母同意他创业
C.找来小李的父母一起沟通
D.告诉小李不用考虑父母的想法
E.帮小李分析继续学业和创业的利弊
考题
小李的工作表现一直不错，但是最近他老是闷闷不乐，团队主管与他进行了一次交谈，原来是他的家中出现了一些问题，主管帮他解决了问题，小李的工作积极性又提高了。这种情况说明团队成员和团队管理者之间（）。A、及时沟通的重要性B、相互理解的重要性C、相互信任的重要性D、平等的重要性
考题
张某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣，你会怎样做（）A、帮他隐瞒过去，规劝他下次不要再犯B、规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就向主管部门说明情况，由主管部门来处理C、规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就保持沉默D、直接向主管部门说明情况，由主管部门来处理
考题
小李是刚入公司的一名新员工，他的主管为了使他很快的适应工作，决定让他单独负责一次会议，那么，小李在召开会议前的首要事务是（）。A、确立会议日程表B、确立会议的目标C、确立会议的场所D、确立到会人员
考题
小蒋是你的同事，他平时喜欢独来独往，工作时也喜欢自己独自解决问题，虽然有一定工作能力但他并不招人喜欢，而且最近领导也因为他工作上出现失误批评了他，他很不开心。作为他的同事，你会如何劝导他？请现场模拟。
考题
单选题女：昨天的考试成绩公布了，你知道吗？李明居然没通过！男：是挺奇怪的，以前他的成绩可不错啊，但最近他一直没来上课。女：他不会生病了吧？男：不知道，他很少缺课，可能是家里有什么事吧。问：关于李明，可以知道什么？A
最近生病了B
考试通过了C
最近家里有事D
最近没来上课
考题
单选题老王是一家大型企业的一名技术工人，因金融危机，前不久下岗了，老王为此闷闷不乐，妻子埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮老王找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉得自己没有能力做好那些工作。社会工作者小李认为失业事件让老王对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻子的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的理论依据是( )。A
人本主义理论B
精神分析理论C
增强权能理论D
存在主义理论
考题
多选题大三学生小李最近找到社会工作者小宁，说自己很不开心，觉得上大学没意思，准备放弃学业，自己创业。小李和父母说了自己的想法，但遭到父母反对。他希望小宁能帮他说服父母。此时，小宁适当的做法是（）A劝小李安心读书B帮小李劝说父母同意他创业C找来小李的父母一起沟通D告诉小李不用考虑父母的意见E帮小李分析继续学业和创业的利弊
考题
单选题小赵是一家外贸公司的员工，平时工作较为认真，他认为在年度考核中可以得到"优秀"的评价，但是考核的结果是"良好"，也没有得到预想中的晋升。小李心中十分不满，认为自己的投入与回报不一致，从那以后他一直闷闷不乐，并且影响到了正常的工作。过一段时间后，他准备辞职：在年度考核结果出来以后，小赵闷闷不乐，影响他工作满意度的因素是（）。A
工作挑战性B
公平的待遇C
良好的工作环境D
工作的伙伴和上级
考题
单选题某员工一直表现很好，最近不知何故，工作上很消沉，还时不时受到上司批评，你平时与他并无特别关系，对此，你会（）。A
估计他的状况是暂时的，过几天就会好起来B
很想帮助他，但叉不知如何帮助他C
找机会与他聊一聊D
努力工作，不希望出现那个员工那样的状况
考题
单选题小王是一家公司职员，主管经理张总发现这些天，他几乎天天上班迟到。张总决定调查一下他迟到的原因，原来是他这些天是因为要天天早晨去医院看望他生病的母亲。张总主动找小王谈话，并帮他解决这个问题。这个事件说明（）。A
只有找到问题的根源才能最终解决问题B
员工应该与领导主动交流C
小王的沟通能力不好D
只有关心员工，才是好的领导
考题
单选题张某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣，你会怎样做？（）A
帮他隐瞒过去，规劝他下次不要再犯B
规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就向主管部门说明情况，由主管部门来处理C
规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就保持沉默D
直接向主管部门说明情况，由主管部门来处理。
考题
单选题小李是刚入公司的一名新员工，他的主管为了使他很快的适应工作，决定让他单独负责一次会议，那么，小李在召开会议前的首要事务是（）。A
确立会议日程表B
确立会议的目标C
确立会议的场所D
确立到会人员
考题
单选题说好了一起去参观，他怎么没来？A
他说的不错B
他来不了了C
他去参观了D
他没有来
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