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单选题
TVM处于（）情况下，仍可为乘客提供服务。
A

无找零模式

B

显示屏黑屏

C

设备故障（纸币、硬币接收模块故障）

D

电源故障

参考答案

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考题 处于待租状态的出租汽车在看到乘客扬手招车时，应迅速靠边停车，为乘客提供出行服务
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考题 TVM处于（）情况下，仍可为乘客提供服务。A、无找零模式B、显示屏黑屏C、设备故障（纸币、硬币接收模块故障）D、电源故障
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考题 在AFC系统设备运作正常情况下，车站使用（）售卖单程票，（）处理异常乘客事务，（）处理车票扣值，（）查询车票信息。（）A、TVM、BOM、AGM、TCMB、BOM、TVM、AGM、TCMC、AGM、TVM、BOM、TCMD、BOM、AGM、TVM、TCM
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考题 TVM可以接受人民币硬币、纸币、银行卡为乘客提供出售单程票服务，同时具备硬币找零功能。
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考题 乘客用现金在购票过程中出现设备卡票的情况下，TVM将会（）。A、将钱退回给乘客B、暂停服务C、正常使用D、只接收硬币
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考题 在哪些情况下可为内河客船申请签发临时乘客定额证书？
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考题 如车站TVM被劫，则在TVM前放置“暂停使用”的告示牌，停止在被劫TVM上购票，同时引导乘客到其他TVM上购票。
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考题 备用金可在哪几种情况下使用：与银行的兑换硬币；补充到TVM，满足TVM找零需要；车站售票/问讯处的乘客兑零找零；员工借用。（）
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考题 车站人员发现TVM多找零时，询问乘客购票情况，将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报（）。A、值班站长B、AFC工班C、维修调度D、行车值班员
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考题 乘客投诉TVM卡币/卡票的处理规定？
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考题 单选题TVM在乘客购票状态下，打开TVM维修门，设备状态将（）。A 转为维修模式B 处于交易状态，设备报警C 转为维修模式，设备报警D 无任何影响
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考题 单选题运营过程中，以下哪项工作是由售票岗位人员负责（）。A 为需要补票的乘客进行补票服务B 为TVM钱箱加币C 打开SC服务器D 引导乘客进出站
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考题 单选题在AFC系统设备运作正常情况下，车站使用（）售卖单程票，（）处理异常乘客事务，（）处理车票扣值，（）查询车票信息。（）A TVM、BOM、AGM、TCMB BOM、TVM、AGM、TCMC AGM、TVM、BOM、TCMD BOM、AGM、TVM、TCM
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考题 问答题在哪些情况下可为内河客船申请签发临时乘客定额证书？
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考题 判断题备用金可在哪几种情况下使用：与银行的兑换硬币；补充到TVM，满足TVM找零需要；车站售票/问讯处的乘客兑零找零；员工借用。（）A 对B 错
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考题 单选题车站人员发现TVM多找零时，询问乘客购票情况，将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报（）。A 值班站长B AFC工班C 维修调度D 行车值班员
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考题 判断题如车站TVM被劫，则在TVM前放置“暂停使用”的告示牌，停止在被劫TVM上购票，同时引导乘客到其他TVM上购票。A 对B 错
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考题 判断题TVM可以接受人民币硬币、纸币、银行卡为乘客提供出售单程票服务，同时具备硬币找零功能。A 对B 错
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