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单选题
在英国，物业管理企业间分工明确，物业管理中的小工程、小项目一般由（）完成。
A

综合性物业公司内部人员

B

专业的物业管理企业

C

综合性物业公司

D

注册物业经理

参考答案

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考题 美国是传统物业管理的故乡，英国则是现代物业管理的摇篮。()
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考题 在英国,物业服务企业间分工明确,物业管理中的小工程、小项目一般由专业的物业服务企业完成。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在合同谈判中，既要实事求是，更要留有余地。下列( )应引起物业管理企业的注意。A．物业管理企业不应有无偿无期限承诺B．物业管理企业要遵循“宜细不宜粗”的原则C．物业管理企业要量力而行D．对分期建设项目，分期进行使用时物业管理承诺E．明确界定违约责任与处理方式
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考题 管理指标通常由物业管理( )指标和经济效益指标两部分组成，在招标文件中一般都有具体的要求，在物业管理方案中要对招标人提出的各项管理指标进行明确的响应。A．质量B．绩效C．环境D．技术
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考题 物业管理的内容是由业主和物业管理企业在( )中约定的。A．物业管理合同B．物业服务合同C．物业合作合同D．物业管理协议
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考题 在物业管理企业与业主大会终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时，由物业管理企业向 ( )移交或交接物业。A．业主委员会B．业主大会C．新的物业管理企业D．大业主
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考题 下列有关物业管理企业组织结构的说法中错误的是( )。A．物业管理企业在设置组织机构时，一般而言，管理面积越大，员工越多，划分的管理层次就越多B．物业管理企业各部门和项目应有明确的分工，把企业的任务和目标，进行层层分解，落实到每个部门和项目C．在物业管理企业中，应加强上下级之间纵向协作，改善各职能部门、各项目、各岗位之间的横向协作关系D．物业管理企业组织机构在精简、精干、高效的同时，即使外部环境的变化和企业内部业务发展的需要，也要经批准后才能作出调整
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考题 酬金制物业服务收费方式在()项目中较多采用。A:非住宅物业管理 B:住宅物业管理 C:在售住宅物业管理 D:新建小区物业管理体制
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考题 酬金制也称佣金制，这种物业服务收费方式在()中较多采用。A:新建小区物业管理项目 B:新建别墅物业管理项目 C:住宅物业管理项目 D:非住宅物业管理项目
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考题 在物业竣工验收后，工程进入()。A:物业管理项目前期运作B:质量保修期C:前期沟通协调D:物业管理期
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考题 下列哪一项不是委托服务型物业管理模式的优点（）A、物业管理的针对性比较强B、采用集中的管理方式又能提高物业管理的工作效率C、物业管理委员会由业主代表通过选举产生的，利于物业管理工作的开展D、业主、物业管理委员会和专业性的服务公司分工明确
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考题 在物业管理招标的类型中，将物业管理招标分为住宅项目招标和非住宅项目招标的依据是（）。A、物业管理项目的服务内容B、物业类型C、物业管理招标主体D、物业管理服务方式
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考题 物业管理买方的集合性，一般很难由买方自发完成。
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考题 一般来讲，物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成。
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考题 《物业管理条例》明确规定前期物业管理服务由（　）选聘物业管理企业。A、业主B、业主大会C、建设单位D、业主委员会
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考题 在酬金制下，会计主体是（）。A、物业管理企业财务部B、物业管理项目财务部C、物业管理企业D、物业管理项目
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考题 在英国，物业管理企业间分工明确，物业管理中的小工程、小项目一般由（）完成。A、综合性物业公司内部人员B、专业的物业管理企业C、综合性物业公司D、注册物业经理
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考题 物业管理在经营、服务的过程中，必须先（）。A、设定可能达到目标的各种方案B、明确企业要解决的问题C、由物业管理的决策人员进行决策D、确定企业目标
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考题 为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空，明确前期物业管理服务的责任主体，规范前期物业管理活动，《物业管理条例》明确规定，前期物业管理服务由（）选聘物业服务企业。A、业主委员会B、物业产权人C、建设单位D、业主大会
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考题 单选题物业管理项目的评标工作应当由（）来完成。A 房地产开发商B 业主委员会C 政府物业管理主管部门D 依法组建的评标委员会
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考题 单选题在物业管理招标的类型中，将物业管理招标分为住宅项目招标和非住宅项目招标的依据是（）。A 物业管理项目的服务内容B 物业类型C 物业管理招标主体D 物业管理服务方式
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考题 多选题业主在办理入住手续时，物业管理要与业主签订有关物业管理服务的约定，进一步明晰双方的权利和义务，在协议中明确的内容包括（）。A物业管理费收费面积、收费标准及金额B负责入住工作的人员及职责分工C滞纳金及其计收比例D调整管理费的条件或其他情况E物业管理费计费时段和缴交时间
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考题 单选题在制订物业管理方案的一般程序中，处于对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料与确定组织架构和人员配置之间的程序是（）。A 组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订B 根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案C 测算物业管理服务费用D 根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作
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考题 单选题物业管理在经营、服务的过程中，必须先（）。A 设定可能达到目标的各种方案B 明确企业要解决的问题C 由物业管理的决策人员进行决策D 确定企业目标
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考题 判断题物业管理买方的集合性，一般很难由买方自发完成。A 对B 错
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