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多选题
不论接何种旅游团,地陪在机场接到旅游团队后,一定要()。
A
与领队或全陪核实团队实到人数
B
核实团队有无素食者等特殊要求
C
找行李员清点行李
D
打电话报告旅行社
参考答案
参考解析
解析:
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考题
地陪按计划和预定时间到机场接一个日本旅游团,可是没有接到这个团。你做为地陪应做到()A、立即回旅行社汇报此事B、立即与旅行社联系,查明原因C、如果推迟时间不长,地陪可留在机场等候D、如果推迟时间较长,地陪应按旅行处的安排、重新落实接待事宜
考题
旅游旺季,地陪小赵在机场接团时,在核实组团社名称无误后,接走了旅游团,在办理饭店入住手续时,发现该旅游团并不是按计划要接的旅游团,如果你是小赵此时应该如何处理,小赵的做法有什么不妥之处?
考题
单选题下列说法错误的是( )。A
为预防错接事件的发生,地陪应将旅游团(者)的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名(全名)、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来,以备接团时核对B
为预防错接事件的发生,地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团C
为预防错接事件的发生,地陪接到旅游团(者)后,在旅游车上应认真核对该团(者)所有相关信息D
为预防错接事件的发生,全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息
考题
多选题导游人员预防错接事故发生的方法有( )。A地陪应将旅游团(者)的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名(全名)、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来,以备接团时核对B地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团C地陪接到旅游团(者)后,应认真核对该团(者)所有相关信息,确认无误后,方可将旅游团(者)接走D全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息E时时向旅行社领导汇报
考题
单选题如果地陪在接到旅游团后发现该团人数发生了变化,应及时通知( ),变更旅游团的住宿和餐饮安排。A
组团社B
地接社C
下榻饭店D
旅游局
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